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Matthaeus7
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo Klaus,
man muss ja heute auch ein wenig an CO2 - Emission etc. denken.
Wenn Du Dir das zutraust habe ich hier einen Tipp für Dich:[media]https://www.youtube.com/watch?v=BHSA0XdzrvI[/media]
Alternativ sollte Dir der Handydealer Deines Vertrauens die Karte
zurecht„ausstanzen“ können, um Gottes Willen (wie im o. g. Video erwähnt)
NICHT mit der Schere schneiden.Sollte bei beiden Wegen etwas schief gehen, kannst Du immer noch
eine Nano-Karte anfordern.Nur mal so ein Vorschlag von mir!
Schönen Samstag noch
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Hey KlausWue,
Du findest den gesuchten Punkt im meincongstar Kundencenter, wenn du auf "Meine Produkte" klickst, dort dann bei dem Tarif auf den Button "Details". Dort scrollst du nach unten, bis du den Punkt "Sim- & Vertragsdetails" siehst. Dort klickst du auf "SIM-Karte tauschen & sperren".
Da hast du dann beim 2. Punkt "SIM-Karte tauschen / Neue SIM-Karte bestellen" den Button "Zur Bestellung". Folge dann dort den Anweisungen.
Wenn du dabei Probleme hast, kontrolliere bitte in deinem meincongstar Kundencenter, ob deine aktuelle Anschrift hinterlegt ist und melde dich hier noch einmal bei mir, dann beauftrage ich für dich die Ersatzkarte.
Der Tipp von @Matthaeus7 ist okay, aber mit großer Vorsicht zu genießen, da du damit schnell deine Karte unbrauchbar machen kannst - also keine Empfehlung von mir persönlich.
MFG
Mario J.Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
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Hey KlausWue,
deine Karte ist auf dem Weg und in 2-3 Werktagen bei dir. Wenn du die Karte erhältst musst du Sie aktivieren, deine bisherige Karte ist dann unbrauchbar und kann entsorgt werden.
MFG
Mario J.
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Matthaeus7
unregistrierter Benutzer (Gast)
Entschuldigung,
aber hier muss ich mal nachtreten!
14,99 € für einen SIM-Card-Tausch?
Ich hatte mich extra in meincongstar eingeloggt, um zu sehen, was da
los sein könnte.
Ich konnte sofort auf SIM-Tausch klicken, aber eben für 14,99 €!Ich war mal temporär weg von der BRD, hatte ein Handy, die SIM war
in meinem Portemonnaie und ich konnte sie wieder zurück in BRD nicht
nutzen, also kaputt.Ich schrieb den Kundendienst an und die schickten mir eine neue SIM!
Für umme!Bei allem Respekt und aller Treue gegenüber Congstar, aber das ist nun
definitiv zu teuer.Ich weiß, dass Congstar mit Kampfpreisen an den Markt geht, aber man
muss nicht jür jede eigentlich kulante Handlung Geld verlangen.Ach ja:
Ich habe im Leben gelernt, dass es keine Zufälle gibt!
Und ja, das ist Kritik, aber ich denke sachlich und emotionsfrei vorgetragen!
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14,99 € für einen SIM-Card-Tausch?
Hi!
Bei defekten Karten wird kostenfrei getauscht. In anderen Fällen kostet es.
Grüße.
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Matthaeus7
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hi!
Bei defekten Karten wird kostenfrei getauscht. In anderen Fällen kostet es.
Nabend Zyrous,wenn ich jetzt noch frage, ob irgendwo hinterlegt ist, ob es sich bei der SIM-Karte
um eine Micro- oder Nano-Karte handelt, dann dürfte doch jeder Mensch mit einem
IQ über 75 sofort wissen, wie man reagieren muss!Wie bereits erwähnt, ich glaube an keine Zufälle!
Immer wieder eine Freude mit Dir
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