Wertes Congstar Team,
habe eine Vertragsverlängerung zur Allnet Flat M gemacht. Die Umstellung hat sehr gut geklappt, danke.
Nun War ich mir sicher das ich LTE 50 zubuchen kann, aber leider funktioniert das nicht.
Vielleicht können Sie mir helfen.
MfG. talk58
Zubuchen LTE 50 funktioniert nicht...
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
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Guten Morgen talk58,
dein Tarifwechsel läuft im Hintergrund noch weiter. In 2 bis 3 Tagen sollte alles abgeschlossen und die Buchung wieder möglich sein.
Habe bitte noch etwas Geduld.
Viele Grüße
Jonathan -
Hallo talk58,
vielen Dank, wir wünschen dir auch einen tollen Start in die neue Woche
.Beste Grüße Steffi
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Moin Moin...
Ist zwar OT, aber ich muss es an dieser Stelle einfach mal los werden:
Dieser Beitrag ist mal wieder ein sehr positives Beispiel dafür, wie "freundlich" so eine Anfrage laufen kann!
Da sich ja heute leider eine große Anzahl bei jeder Kleinigkeit fürchterlich provokant und mit zum Teil untragbarer "Fäkalsprache" auf das Support-Team stürzen.
Hier fällt wohltuend auf, das es eben auch anders geht, und das man mit Freundlichkeit meist viel weiter kommt.
Ich ziehe meinen Hut vor dem Support-Team, wenn man sieht was die so manches Mal wegstecken müssen.
DANKE!
