Wechsel "Prepaid wie ich will (1. Gen.)" -> Allnet Flat S Flex

paschulke2 · 26. Juni 2021

Hallo,

ich möchte von "Prepaid wie ich will (1. Gen.)" zu Allnet Flat S Flex wechseln und habe dazu ein paar Fragen:

1.) Ist es sicher, dass mein Guthaben von ca. 45 Euro dem Vertrag gutgeschrieben wird?
2.) Dem Prepaid-Konto ist bereits mein Bankkonto zugeordnet, von dem dann auch die zukünftigen Gebühren abgebucht werden sollen. Da muss ich nichts mehr machen. Richtig?
3.) So wie ich das sehe, fällt für diesen Wechsel (in den Flex-Tarif ohne Laufzeit) keine Bereitstellungsgebühr an. Richtig?

Danke und Gruß

Thomas

Flosse08 · 26. Juni 2021

Zu 1) dein Guthaben geht nicht verloren und 3) ja.

C.Merkel · 26. Juni 2021

Und um es ein bisschen zu präzisieren. Die ersten Rechnungen werden vom Guthaben abgezogen. Wenn das Guthaben verbraucht ist startet der Lastschrifteinzug.

Flosse08 · 26. Juni 2021

Und in der Zwischenzeit kannst du dir die AGB durchlesen. AGB und Einwilligung | congstar

Max S. · 26. Juni 2021

Hallo Thomas ,

auf alle drei Fragen kann ich ein klares Ja antworten!

Das Guthaben wird mit dem Tarifwechsel deinem Vertrag gutgeschrieben und in den folgenden Rechnungen verrechnet.
Dein hinterlegtes Bankkonto kann in Zukunft ganz bequem zur Zahlung der Rechnung per Lastschrift genutzt werden. Das geht ganz automatisch im Rahmen des Tarifwechsels. Du kannst den Wechsel bequem in der congstar App, oder unserem Kundencenter beauftragen.
Der Tarifwechsel ist kostenfrei - keine Bereitstellungsgebühr und auch keine anderen Kosten. Du zahlst nur zukünftig den monatlichen Grundpreis des gewählten Tarifs.

Viele Grüße
Max

Edit: Ihr seid aber schnell Da vergisst man vor dem Abschicken einmal zu aktualisieren und schon ist der Thread voller Antworten

paschulke2 · 26. Juni 2021

Hallo zusammen,

wunderbar. Ich danke Allen für ihre Antworten.

Gruß

Thomas