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  • Simon_sch

    • Beitrag #1

    Fragensteller

    Beiträge : 4

    29. August 2021

    Auslandstelefonate

      Hallo,


      ich habe festgestellt, dass ich keine Anrufe ins europäische Ausland (Spanien) tätigen kann.

      Vor ein paar Wochen hatte ich das Problem, dass mein Roaming nicht aktiviert war. Dies wurde allerdings nach Anfrage hier im Forum aktiviert und funktionierte dann auch. Ich hoffe der Status hat sich dahingegen nicht geändert.


      Woran könnte es sonst liegen?


      Danke und beste Grüße

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    • Flosse08

      • Beitrag #2

      Ehrenmitglied

      Beiträge : 1.077

      29. August 2021

      Ich meine das muß separat freigeschaltet werden.


      Ich meine die Auslandstelefonate konnten früher über mein congstar unter sperren gesperrt und frei geschaltet werden. Aber jetzt sehe ich nur zwei Möglichkeiten unter sperren in mein congstar? Täusche ich mich da?

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    • Zyrous 29. August 2021

      Hat das Thema aus dem Forum Internet & Telefonie nach Tarif- & Produktberatung verschoben.
    • Zyrous

      • Beitrag #3

      VIP Member

      Beiträge : 2.573

      29. August 2021

      Hi!


      Habe das Anliegen mal in´s richtige Forum verschoben. Bitte auf die Forenstruktur achten. Im DSL Bereich war das Anliegen verkehrt.


      Um das Anliegen an sich werden sich die Chefs voraussichtlich morgen kümmern.

      Zitat von Simon_sch

      Ich hoffe der Status hat sich dahingegen nicht geändert.

      Nein. Von Zauberhand geht das nicht. :)


      Grüße.

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    • Kenan

      • Beitrag #4

      congstar Support Team

      Beiträge : 355

      30. August 2021

      Hallo Simon_sch,


      die Telefonie ins Ausland habe ich jetzt in deinem Tarif aktiviert, bitte starte dein Handy in ca. 30 Minuten neu und teste es gerne einmal :) .


      Gruß


      Kenan

      10390-congstar-hilfe-team-jpgIch bin hier - um dir zu helfen!
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    • Simon_sch

      • Beitrag #5

      Fragensteller

      Beiträge : 4

      30. August 2021

      Hallo Kenan,


      vielen Dank fürs Freischalten. Funktioniert nun.


      Gruß

      Simon

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