Alles klar, vielen Dank auch und noch schöne Feiertage
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In)
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- congstar
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3. Februar 2022 um 10:28
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Hallo,
Frohe Weihnachten. Bitte meine Rufnummer fĂŒr den Wechsel zu einem anderen Anbieter freigeben.
Vielen Dank
GruĂ Moni
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Frohe Weihnachten ans Congstar Team. Bitte meine Rufnummer fĂŒr den Wechsel zu einem anderen Anbieter freigeben. Der Vertrag ist bereits gekĂŒndigt.
Vielen Dank
LG
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Hallo Linda, vielen Dank fĂŒr die schnelle Hilfe, allerdings hast du unsere zweite, noch aktive Rufnummer portiert, bitte wieder RĂŒckgĂ€ngig machen. Es sollte die Rufnummer portiert werden die ich in den chat Kundendaten hinterlegt habe. Diese endet ja mit 99
Vielen Dank
LG
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sorry, die hatte ich ĂŒbersehen, weil sie bereits gekĂŒndigt ist. Wenn eine Nummer schon gekĂŒndigt und inaktiv ist, ist kein Opt-in mehr nötig, da sie bereits freigegeben ist.
Das Opt-in bei der anderen Nummer lĂ€uft nach 30 Tagen aus. Wenn keine Anfrage fĂŒr eine Portierung eingeht, dann kann da nichts passieren.
GruĂ Linda
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Alles klar, Danke
Mein neuer Provider hat nach einer Rufnummermitnahme BestÀttigung gefragt, bekomme ich dazu noch eine Email von Congstar?
LG
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da sollte eigentlich die KĂŒndigungsbestĂ€tigung ausreichen. Falls nicht brĂ€uchten wir einmal eine genauere Angabe was in dieser BestĂ€tigung stehen soll.
GruĂ Linda
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Hallo Linda, hat soweit alles geklappt, vielen Dank noch mal. Laut dem neuen Anbieter erfolgt die Portierung von Seiten Constar erst zum08.01.2025, besteht die Möglichkeit den Termin vorzuverlegen, je frĂŒher desto besser .
LG
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schön zu hören, dass es geklappt hat
. Vorverlegen können wir den Termin leider nicht, aber natĂŒrlich versorgen wir dich bis dahin weiter. So bleibst du immer erreichbar.GruĂ Linda
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Ok, trotzdem Danke und nen guten Rutsch
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Hallo zusammen,
bitte gebt meine Nummer fĂŒr die Portierung frei.
Herzlichen Dank und einen guten Rutsch.
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Hallo liebes Congstar-Team,
ich bitte um Freigabe (opt-in) meiner Prepaid-Rufnummer ******723 zur direkten Mitnahme zu einem anderen Provider.
Herzlichen Dank und viele GrĂŒĂe
Askel
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Moin Askel,
Nummer habe ich freigegeben, bekommst du noch separat per E-Mail bestĂ€tigt. Deine Karte brauchst du nicht kĂŒndigen, das passiert automatisch sobald die Rufnummer vom neuen Anbieter ĂŒbernommen wurde.
GruĂ und einen guten Rutsch
Stephanie -
Hallo liebes Congstar-Team,
ich wĂŒnsche euch ein frohes Neues Jahr!
ich bitte um Freigabe (opt-in) meiner Rufnummer zur Portierung.
Vielen Dank.
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Hallo,
bitte setzt das opt-in fĂŒr meine Rufnummer.
Danke.
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