Reaktivierung von Prepaidkarten

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo harob

    wow, vielen Dank für Deine schnelle Antwort. Eine formale Vollmacht habe ich nicht, kann ihn aber darum bitten, mir eine auszustellen und mir zu schicken. Oder er überschreibt mir gleich die Rufnummer, wenn wir schon mal dabei sind. - Edit: wenn die Rufnummer inaktiv ist, wird es wohl nicht gehen, sie mir zu überschreiben. Also Vollmacht.

    Ich habe nicht geguckt; wieviel Zeit bleibt denn? Ich lese hier nur, wenn die Karte "längere Zeit" inaktiv ist, kann sie nicht mehr reaktiviert werden.

    Die Frage geht an die Allgemheinheit, muss nicht alles harob beantworten. :)

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Riderisi

    für die Vollmacht nutzt du am besten unser Formular. Ausgefüllt schickst du das ganze dann per Kontaktformular an uns und wir kümmern uns dann um den Rest.


    Gruß Stephanie

    Riderisi wenn du die Karte in dein Kundenkonto übernimmst und dann in einen Prepaid-Vertrag wechselst, könntet ihr auch vom Partnerkartenrabatt profitieren - sofern da attraktive Angebote dabei sein. Aber von der Verwaltung her wirds wohl für dich einfacher sein, wenn du Vertragsinhaber wirst. Aber das müsst ihr entscheiden, was für euch am besten ist.

    Hallo Stephanie

    vielen Dank für Deine Antwort und die Verlinkung zum Formular. Die Vollmacht ist beauftragt, es kann aber etwas dauern, bis ich sie bekomme. Ich habe sie soweit ausgefüllt mit den Angaben, die mir mein Vater gemailt hat. Jetzt muss er unterschreiben, scannen und mir mailen. Ich schicke die Vollmacht dann per Mail an die auf dem Formular angegebene Congstar-Email-Adresse und gebe hier nochmal Bescheid.


    harob Danke für den Tipp! Vermutlich bleibt mein Vater dann doch Vertragsinhaber, denn mit der Vollmacht kann ich ja Dinge regeln, die zu regeln sind. Die SIM hat er und nicht ich, so dass eine Übernahme durch mich eigentlich keine weiteren Vorteile hätte, soweit ich das sehe.