Lieferstatus eures Endgeräts

Zitat von Doug

Hallo Zusammen,

Falls es jemanden hilft, ich habe am 17. um ca 21 Uhr bestellt, habe gestern Nacht den Sendungslink bekommen.

Ich denke es ist sehr stark davon abhängig welches Modell man bestellt hat, in meinem Fall ein Pro 256gb in blau.

Die Pro Max sollen ja sehr begehrt sein, ich denke bei denen herrscht schon eher ein Engpass mit längerer Lieferzeit.

Hi zusammen,

ich habe ebenfalls das Pro 256gb in blau am 15. um 14:40 Uhr bestellt. Bisher nur Auftragsbestätigung. Seitdem nichts gehört.

Dann scheint es wohl doch nicht in der Reihenfolge der Bestelleingänge abgearbeitet zu werden:(

Guten Morgen liebes Congstar Team,

Vielleicht gibt es zu meiner Bestellung auch schon einen Termin. Außer meiner Bestellbestätigung habe ich am 15.09. nichts mehr bekommen. Abgebucht wurde am Montag.

Vielen lieben Dank 🍀

Ich habe ein Pro in Natur mit 128GB bestellt. Bestellbestätigung kam am 15.9. um 14:24 Uhr. Habe aber bisher auch noch keine Versandmitteilung bekommen. Abgebucht wurde die Einmalzahlung am Dienstag. Hat jemand dieses Modell bestellt und mehr als die Bestellbestätigung erhalten?

Vielleicht kann das congstar-Team ja heute Updates geben. Ich hoffe, es ändert sich doch noch was an der Prognose von Anfang der Woche. Vielleicht schafft es DHL noch morgen… 🙏🏼

Hallo liebes congstar Team,

bis wann kann ich mit der Lieferung meines bestellten iPhone 15 pro Max rechnen?

Glg 🖖

OK.... Also....

mobiaxx, vladkras, SarWel88 und frankyks eure Bestellungen sollen laut System am 25.09.23 raus gehen. Für dieses Datum kann aber keine Garantie gegeben werden.

Moonchild, joerg_sk, DonSolrac und Ronnen73 bei euch steht noch kein Lieferdatum fest, hier wird es wohl leider zu Verzögerungen kommen, bitte geduldet euch noch etwas.

L_Ben wir liefern auf jeden Fall chronologisch aus, es kommt halt darauf an welches Modell (Version und Farbe) bestellt wurde und wie viele davon auf Lager sind. Sollte ein bestimmtes Modell leerlaufen, kommen zunächst die Bestellungen der andern Modelle usw.

Doug ja, dein Gerät ist unterwegs...

Die Versandbestätigung per Mail, bekommt ihr alle sobald eure Geräte unser Haus verlassen haben.

Beste Grüße Patrick

Zitat von Patrick

OK.... Also....

mobiaxx, vladkras, SarWel88 und frankyks eure Bestellungen sollen laut System am 25.09.23 raus gehen. Für dieses Datum kann aber keine Garantie gegeben werden.

Moonchild, joerg_sk, DonSolrac und Ronnen73 bei euch steht noch kein Lieferdatum fest, hier wird es wohl leider zu Verzögerungen kommen, bitte geduldet euch noch etwas.

L_Ben wir liefern auf jeden Fall chronologisch aus, es kommt halt darauf an welches Modell (Version und Farbe) bestellt wurde und wie viele davon auf Lager sind. Sollte ein bestimmtes Modell leerlaufen, kommen zunächst die Bestellungen der andern Modelle usw.

Doug ja, dein Gerät ist unterwegs...

Die Versandbestätigung per Mail, bekommt ihr alle sobald eure Geräte unser Haus verlassen haben.

Beste Grüße Patrick

Alles anzeigen

Hallo Patrick,

Da Kenan die Woche geschrieben hat, dass ich mich nochmal am Freitag melden darf: gibt es zu meiner Bestellung bereits eine erste Abschätzung, wann das Gerät versandt werden könnte? War ja immerhin recht früh dran...

Danke dir!

Viele Grüße

Sebastian

Hallo Kenan du meintest ich darf heute nochmal nachfragen wie es aussieht mit meiner Bestellung

Lg Max

Guten Morgen, dann würd ich wie die Tage empfohlen, mich heute auch gern einreihen in die Frage eines möglichen Versanddatum meines iPhone Pro 128GB Natur.

Grüße an alle hier.

Hey strhkpf ,

nein leider keine Neuigkeiten, es ist kein Versanddatum vermerkt. Prognosen und Garantien gebe ich nicht ab.

Hey Maxi.0815 und Joblumig

auch hier gibt es nichts neues.

Gruß Patrick

Guten Morgen,

wie sieht es mit meiner Bestellung aus? Danke!

Zitat von Patrick

Hey strhkpf ,

nein leider keine Neuigkeiten, es ist kein Versanddatum vermerkt. Prognosen und Garantien gebe ich nicht ab.

Hey Maxi.0815 ,

auch hier gibt es nichts neues.

Gruß Patrick

Alles anzeigen

Hallo Patrick,

Danke dir für deine schnelle Rückmeldung!

Schade, dass das echt nicht reibungslos läuft, obwohl man echt früh dran war... zumindest mal eine Abschätzung nach einer Woche bei bereits erfolgter Abbuchung kann man da schon erwarten. Ein Bekannter beispielsweise hat sein 15 Pro Max in derselben Konfiguration um einiges später bei einem anderen Anbieter bestellt, das kommt heute an. Seht das bitte als konstruktive Kritik.

Viele Grüße

Sebastian

Moin liebes Congstar Team,

Ich schließe mich hier der Masse mal an und frage auch mal höflich nach, wann mein IPhone 15 Pro denn in den Versand gehen wird.

Vielen Dank im Vorraus! Lg

Also kann ich immer noch damit rechnen das meins heute in den Versand geht Patrick ? Es wurde ja gesagt am 21 sollte es an die Versandabteilung gehen ?

Hallo Zusammen,

war kurz am überlegen das Ganze zu stornieren und wo anders mir eins zu besorgen. Habe dann aber von Service Mitarbeiter erfahren das die Bestellung bereits in der Versandabteilung ist. Bin nicht sicher ob das wirklich stimmt, aber es scheint Fahrt aufzunehmen.

Bei der Bestellübersicht kann ich nach wie vor nichts davon erkennen, aber ich verlasse mich mal auf die Aussage.

Zur Info es handelt sich um ein iPhone Pro Max 256GB Titan Natur und wurde am 15. um 15:00 Uhr bestellt.

Vielleicht gibt das auch etwas Hoffnung für alle anderen.

Zitat von Patrick

OK.... Also....

mobiaxx, vladkras, SarWel88 und frankyks eure Bestellungen sollen laut System am 25.09.23 raus gehen. Für dieses Datum kann aber keine Garantie gegeben werden.

Moonchild, joerg_sk, DonSolrac und Ronnen73 bei euch steht noch kein Lieferdatum fest, hier wird es wohl leider zu Verzögerungen kommen, bitte geduldet euch noch etwas.

L_Ben wir liefern auf jeden Fall chronologisch aus, es kommt halt darauf an welches Modell (Version und Farbe) bestellt wurde und wie viele davon auf Lager sind. Sollte ein bestimmtes Modell leerlaufen, kommen zunächst die Bestellungen der andern Modelle usw.

Doug ja, dein Gerät ist unterwegs...

Die Versandbestätigung per Mail, bekommt ihr alle sobald eure Geräte unser Haus verlassen haben.

Beste Grüße Patrick

Alles anzeigen

Hi Patrick,

danke für die Antwort!

Es handelt sich hier aber um dasselbe Modell, Version und Farbe..

Zitat von SebastianZ

Hallo Zusammen,

war kurz am überlegen das Ganze zu stornieren und wo anders mir eins zu besorgen. Habe dann aber von Service Mitarbeiter erfahren das die Bestellung bereits in der Versandabteilung ist. Bin nicht sicher ob das wirklich stimmt, aber es scheint Fahrt aufzunehmen.

Bei der Bestellübersicht kann ich nach wie vor nichts davon erkennen, aber ich verlasse mich mal auf die Aussage.

Zur Info es handelt sich um ein iPhone Pro Max 256GB Titan Natur und wurde am 15. um 15:00 Uhr bestellt.

Vielleicht gibt das auch etwas Hoffnung für alle anderen.

Alles anzeigen

Hallo Sebastian,

spitze, diese Info hilft mir definitiv sehr. Handelt sich bei meinem um die gleiche Konfiguration und habe diese um 14:09 am selben Tag bestellt.

Kannst du uns hierzu bitte auf dem Laufenden halten?

Bin nämlich auch schon am Überlegen, ob ich das wo anders besorge. Bei besagtem Anbieter steht sogar auf der Seite, dass zwei Wochen Lieferzeit vorhanden sind, das ist immerhin mehr Info als hier.

Vielen Dank und viele Grüße

Sebastian

Hey TineG ,

auch bei dir kann kein genaues Lieferdatum prognostiziert werden.

SiggiMylde dein Gerät soll am 25.09.23 versendet werden, auch hier kann keine Garantie gegeben werden.

Maxi.0815 das habe ich nicht gesagt, ich kann keine Prognose abgeben, wann es versendet wird, ein definitives Datum ist nicht hinterlegt.

SebastianZ auch hier geben wir aber keine Garantie ab.

L_Ben OK, wie bei allen anderen, kann aber bislang kein genaues Datum ausgelesen werden.

strhkpf ich drücke die Daumen, wir sind natürlich davon abhängig, wie viele Geräte uns Apple liefern kann.

Gruß Patrick

P.S.: Grundsätzliche Info an alle:

Zitat von congstar

Hallo zusammen!

Hier könnt ihr euch nach dem Lieferstatus eures bestellten Endgeräts erkundigen. Vorab möchten wir euch einige allgemeine Informationen geben sowie erläutern, welche Möglichkeiten wir haben:

Allgemeine Informationen zum Thema findet ihr hier: Lieferzeit, Bestellablauf und Versandbedingungen
Wir geben euch jeweils die Rückmeldung nach aktuellem Stand. Unsere Aussagen sind zu dem Zeitpunkt, an dem wir Sie tätigen, korrekt.
Wir haben leider keinen Einblick in den Versandablauf. Wir sehen, wann der Vorgang an den Versand gegeben wurde, und bekommen erst wieder eine Rückmeldung, wenn das Handy verschickt wurde oder aktuell nicht verfügbar ist.
Wenn euer Vorgang noch nicht an den Versand gegeben wurde, nennen wir euch den Termin, zu dem dies voraussichtlich geschehen soll.
Wenn sich der geplante Versand verschiebt, sagen wir euch dies, soweit wir es sehen können. Eine Rückmeldung, wenn ein Modell gerade nicht vorrätig ist, erscheint bei uns aber leider auch erst zeitverzögert.
Wir haben leider absolut keine Möglichkeit, den Versand zu beschleunigen.
Sobald eine Sendung an euch herausgeht, bekommt Ihr eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung und der Sendungsnummer von DHL.
Bei Neuerscheinungen und bei den sehr gefragten High-End Modellen (insbesondere iPhone), kann es immer mal wieder zu kurzfristigen Lieferverzögerungen kommen. Das ist für niemanden schön und wir hoffen, dass sich der Normalzustand dann schnell wieder herstellt. Über Modelle die nicht, oder nicht mehr in unseren Handy-Angeboten auftauchen, können keine zuverlässigen Angaben über eine etwaige Wiederaufnahme in den Shop gemacht werden.

Gerne geben wir euch hier nach bestem Wissen eine aktuelle Info zum Stand eurer Lieferung.
Damit wir eure Daten aufrufen und Auskunft geben können, achtet bitte darauf, dass ihr eure Daten in eurem Forenprofil hinterlegt habt.

Alles anzeigen

Beste Grüße Ptrick

Vielen Dank für die Info! Das hört sich doch gut an

Zitat von Patrick

Hey TineG ,

auch bei dir kann kein genaues Lieferdatum prognostiziert werden.

SiggiMylde dein Gerät soll am 25.09.23 versendet werden, auch hier kann keine Garantie gegeben werden.

Maxi.0815 das habe ich nicht gesagt, ich kann keine Prognose abgeben, wann es versendet wird, ein definitives Datum ist nicht hinterlegt.

SebastianZ auch hier geben wir aber keine Garantie ab.

L_Ben OK, wie bei allen anderen, kann aber bislang kein genaues Datum ausgelesen werden.

strhkpf ich drücke die Daumen, wir sind natürlich davon abhängig, wie viele Geräte uns Apple liefern kann.

Gruß Patrick

P.S.: Grundsätzliche Info an alle:

Beste Grüße Ptrick

Alles anzeigen

Online

Kenan

congstar Hilfe Team

Dienstag, 15:09

Hallo Maxi.0815,

deine Bestellung wird voraussichtlich am 21.09. an die Versandabteilung übergeben. Ein Versanddatum kann ich auch hier noch nicht nennen. Melde dich gerne Freitag erneut hier bei uns.

Wollte nur wissen ob diese Auskunft noch aktuell ist. Evtl. Hab ich mich da falsch ausgedrückt Patrick

Hallo liebes Congstar Team,

könntet ihr mit ein ungefähres Lieferdatum für mein Endgerät nennen?

Vielen Dank