Hallo,
ich nutzte ein Android 11 Smartphone und bekomme seit einigen Tagen ab und zu folgendes Bild auf dem Gerät. Ich hatte nie eine App von Congstar installiert o.ä.
plötzlich nerviges Popup von Congstar
-
Hallo Sprinter,
das scheint mir ähnlich gelagert zu sein wie dieses Problem. Hast du das Gerät bei uns gekauft? Zum Teil sind die Geräte dann mit einem sogenannten Branding versehen und bringen Software des entsprechenden Netzbetreibers (Telekom/congstar) mit.
Bitte hinterlege noch deine Kundendaten (Name, Rufnummer und Legitimations-PIN) in deinem Forum Profil. Dann habe ich eine Möglichkeit mit einen Überblick zu verschaffen.
Gruß Max
-
ist es nicht sicherheitstechnisch problematisch diese Angaben im Profil zu hinterlassen?
Die Angabe der Kundendaten hier im Forum wird nicht öffentlich angezeigt, sondern kann nur von uns Mitarbeitern eingesehen werden.
Was passiert wenn du auf dem erschienenen Bild auf Weiter tippst?
-
Die Angabe der Kundendaten hier im Forum wird nicht öffentlich angezeigt, sondern kann nur von uns Mitarbeitern eingesehen werden.
Was passiert wenn du auf dem erschienenen Bild auf Weiter tippst?
Hallo,
da ich leider nicht rekonstruieren kann wann das Popup auftaucht werde ich mal die Tage versuchen ein Bild von dem weiteren Dialog zu machen.
-
-
Hallo,
siehe Anhang. Das sieht in etwa aus wie das hier
ich hoffe doch inständig das sich da nicht selbst die Anwendung installiert hat. Das wäre doch sehr sehr fragwürdig.
Grüße Sprinter
-
Hallo Sprinter,
das scheint der gleiche Fall wie im verlinkten Thread zu sein. Wir informieren uns gerade was es genau mit den Empfehlungen auf sich hat und geben dann im anderen Thread eine Rückmeldung.
Gruß Max
.