plötzlich nerviges Popup von Congstar

Hallo,

ich nutzte ein Android 11 Smartphone und bekomme seit einigen Tagen ab und zu folgendes Bild auf dem Gerät. Ich hatte nie eine App von Congstar installiert o.ä.

Hallo,

ist es nicht sicherheitstechnisch problematisch diese Angaben im Profil zu hinterlassen? Aber mal davon abgesehen,

nein das Handy habe ich so gekauft und Bindung/Branding an irgendeinen Anbieter gibt es nicht Typ CAT S62Pro Dual SIM

Tarif bei Congstar ist "Prepaid wie ich will (2. Generation)

- 0,09 Min

- 0,09 SMS

- 500MB

Unter den Anwendungen im Store sehe ich zumindest keine Programme mit Bezug auf Congstar/Telekom.

Grüße Sprinter

Zitat von Max S.

Die Angabe der Kundendaten hier im Forum wird nicht öffentlich angezeigt, sondern kann nur von uns Mitarbeitern eingesehen werden.

Was passiert wenn du auf dem erschienenen Bild auf Weiter tippst?

Hallo,

da ich leider nicht rekonstruieren kann wann das Popup auftaucht werde ich mal die Tage versuchen ein Bild von dem weiteren Dialog zu machen.

Zitat von Conny

Danke Sprinter ,

das wäre toll .

Gruß Conny

Hallo,

siehe Anhang. Das sieht in etwa aus wie das hier

Thema

Plözlich popt ein Werbefenster auf

Hallo,

ich hatte die Congstar-App einige Jahre installiert. Doch seid ein paar Tagen geht, zumindest nach dem Neustart des Handys ein Werbefenster der Congstar-App auf (siehe Anhang). So etwas habe ich noch nie erlebt, dass sich selbstständig irgendeine Werbung auf dem Smartphone öffnet. Ich habe die App daraufhin deinstalliert, aber die Werbung kommt weiter, wie kann das sein?

Über eine zeitnahe Hilfe wäre ich sehr dankbar, denn so kann es nicht bleiben. Das ist für mich schon fast ein…

joergwd

2. Juli 2022 um 07:56

ich hoffe doch inständig das sich da nicht selbst die Anwendung installiert hat. Das wäre doch sehr sehr fragwürdig.

Grüße Sprinter