Partnerkarten-Rabatt

Zitat von HeikoG75

Wenn ich aufgrund von Werbeanrufen den Haupttarif kündige und dafür einen neuen Prepaid-Vertrag bestelle, bleibt in diesem Fall der Rabatt der Partnerkarte vorhanden?

Hallo Heiko

grundsätzlich nein, denn...

Zitat von FAQ

Grundsätzlich läuft der Rabatt bzw. Vorteil unbegrenzt. Dieser entfällt jedoch, wenn der „Erstvertrag“ gekündigt wird oder ein Tarifwechsel bei der Partnerkarte vorgenommen wird.

Ob in Deinem Fall aus Kulanz eine Ausnahme gemacht werden kann, wird Dir der Kundenservice beantworten. Trage, falls noch nicht geschehen, Deine Vertragsdaten vollständig in Dein Forenprofil ein. Diese können nur vom Kundenservice eingesehen werden. Siehe dazu Noch besserer Support durch Kundendaten im Forum!

Gruß Ingo

Hallo,

da meine Frage sehr gut zu der Frage des Threaderstellers passt, hänge ich mich hier einfach mal ran.

Ausgangssituation, 2 Congstar Postpaid Verträge:

A: Congstar wie ich will - flex

B: Allnet Flat M flex GB+

Heute bestellt/geändert:

C: Partnerkarte Allnet M flex GB+ - bestellt

B: Allnet Flat M flex GB+ - gekündigt

Also, Vertrag B habe ich im Zuge der Bestellung der Partnerkarte C gekündigt, A bleibt unverändert im "Bestand".

Nun meine Frage, an welchem "Erstvertrag" hängt nun die Partnerkarte? Verliere ich den Vorteil der Partnerkarte, da ich Vertrag B gekündigt habe? Oder ist es "egal", hauptsache ein "Erstvertrag" (Vertrag A) ist vorhanden an dem nichts verändert wird?

Hi Crisisneverends,

die Partnerkarte hängt nicht an einem festen Vertrag. So wie von durch durchgeführt sehe ich kein Problem. Hauptsache ein Erstvertrag (in diesem Fall A) ist vorhanden. Auch wenn der Erstvertrag der congstar wie ich will Tarif ohne eine Grundgebühr ist.

Gruß Max