Geburtstagsgeschenk 15GB vorzeitig verschwunden

Heißt das, dass das nicht stimmt, dass er 60 Tage gültig sein sollte, so wie es im originalen Thread stand? Obwohl man ihn innerhalb des Aktionszeitraums gebucht hatte? Denn bei mir ist es jetzt nach nur ca. 14 Tagen verschwunden. Und das obwohl in der Congstar App am Datenpass selber auch als Enddatum Mitte/Ende Oktober dran stand (bevor es verschwand)?

Zu dem Thema wurde bereits im originalen Thread gefragt und auch darauf geantwortet, wobei bei mir genau das in der Frage geschilderte Problem aufgetreten ist:

Zitat

Frage:

Ich meinte das bisher gebuchte Vertragsvolumen (500MB) läuft noch bis Mitte Sept und wurde gekündigt. Und wenn ich das richtig verstanden habe, haben hier einige das Problem gemeldet, dass dann zu dem Tag auch das 15GB Geschenk plötzlich weg war, obwohl es noch Laufzeit gehabt hätte.

RE: 15. Geburtstag von congstar - Aktionsdatenpass und Gewinnspiel!

Zitat

Antwort darauf von Mark O.: Dass der 15 GB-Datenpass vorzeitig ungültig wird, ist mir bis jetzt noch nicht untergekommen. Sollten bei dir Auffälligkeiten zu Tage treten, melde dich aber gerne noch einmal. Dann schauen wir uns das gerne an.

RE: 15. Geburtstag von congstar - Aktionsdatenpass und Gewinnspiel!

Und im OP stand eigentlich das, weswegen ich jetzt Nachfrage:

Zitat

Der 15 GB Datenpass gilt für alle congstar Tarife: Prepaid, Postpaid, Homespot und congstar X. Der Aktionszeitraum beginnt zum 01.07. und endet zum 29.08.2022. Die Buchung erfolgt über die App und der Datenpass ist danach für 60 Tage gültig.
15. Geburtstag von congstar - Aktionsdatenpass und Gewinnspiel!

Gruß

Tina

Hallo Conny,

genau das wurde aber auch anders kommuniziert.

Zitat

Der Datenpass zur Geburtstagsaktion funktioniert diesmal auch bei Tarifen ohne inkludiertes Datenvolumen bzw. Datenoption. In dem Fall kann der Datenpass allerdings nur innerhalb Deutschlands genutzt werden.

RE: 15. Geburtstag von congstar - Aktionsdatenpass und Gewinnspiel!

Gruß

Centaurea

Dann ist es schade, dass das damals nicht so geantwortet wurde auf die zuerst von mir zitierte Frage. Im Gegenteil, es wurde quasi geantwortet, dass das nicht eintritt. Außerdem hat man auch keinen Einfluß auf den genauen Tag, zum dem die gekündigte Option ausläuft.