Guten Tag,
habe seit dem 01.07. den Halbjahrestarif mit 3 GB. Erhalte ich die 4 GB bei der nächsten Bezahlung automatisch oder muss ich etwas tun?
Viele Grüße Jürgen
Guten Tag,
habe seit dem 01.07. den Halbjahrestarif mit 3 GB. Erhalte ich die 4 GB bei der nächsten Bezahlung automatisch oder muss ich etwas tun?
Viele Grüße Jürgen
Hey jhb1958 ,
ich muss ehrlich gestehen, dass ich gerade nicht so ganz sicher bin ob das automatisch aufgebucht wird, oder ob theoretisch ein Tarifwechsel nötig wäre. Bitte meld dich mal hier: https://t1p.de/congstarSoMe mit deinem Anliegen. Ich stell eine Anfrage bei den richtigen Personen und wir melden uns dann, wenn wir es wissen Das Ergebnis teilen wir dann hier natürlich auch nochmal für alle, aber so verlieren wir dich konkret nicht aus den Augen. Das wäre sehr lieb von dir
Grüße Conny
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Hey jhb1958 ,
okay also.. ich hab jetzt eine Rückmeldung und die lautet: wir bekommen bis Ende Oktober Infos darüber, wie genau das mit dem Halbjahrespaket geregelt werden soll. Bis dahin müsste ich dich leider noch um Geduld bitten, das tut mir leid!
Grüße Conny
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Hallo jhb1958 ,
die Umstellung auf die 4GB wird automatisch durchgeführt, da musst du also nichts machen. Angesetzt ist das Ganze für den 24.10., kann dann aber unter Umständen auch ein paar Tage in Anspruch nehmen .
Grüße Conny
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Da schließe ich mich doch gleich mal an: Gilt das auch für den Prepaid Allnet M?
Hey RonWeb,
nur das Halbjahrespaket wird automatisch aufgewertet. Für andere Prepaid-Tarife ist das derzeit nicht angedacht.
MFG
Mario J.
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unregistrierter Benutzer (Gast)
Gilt die automatische Aufwertung für Bestandskunden auch für die 5 GB die es zur Zeit im Halbjahrestarif gibt statt der 4 GB bisher?
Hallo @Jan7582,
schau mal bitte auf datapass.de, dein Datenvolumen passt schon so nehme ich an .
Gruß Kenan
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unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo @Jan7582,
so wie ich es sehe, hast du das Datenvolumen jetzt dauerhaft. Es wird jedoch nur getrennt aufgelistet, weil es sich um ein erweitertes Datenvolumen handelt. Falls es doch irgendwann verschwinden sollte, dann kannst du dich erneut wieder bei uns melden und wir schauen da noch einmal rein .
Gruß Kenan
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