WLAN Call außer Betrieb?

mixery · 6. Dezember 2022

Zitat von Mario J.

Hey mixery,

diene Antwort verstehe ich nicht wirklich. kannst du bitte noch einmal konkretisieren? Hinterlege zudem deine Kundendaten im Forenprofil, damit ich mir mal einen genaueren Überblick über deine Daten verschaffen kann.

MFG

Mario J.

Habe ich doch genau erklärt, was es bedeutet. Zitat: also uneingeschränkten Internetzugang

Für die Junge Generation 😁, DMZ bedeutet: Alle Schutzfunktionen des Routers sind für das Gerät abgeschaltet und kann ungehindert und unkontrolliert Verbindungen ins Internet aufbauen. Wie in den 90er/2000ern, als man noch Modems, DFU Verbindungen und AOL CDs hatte.

Und trotzdem funktioniert kein WLAN Call mehr

Max S. · 6. Dezember 2022

Hi mixery,

sagst du mir welche Geräte (Smartphones) es genau sind, die du nutzt? Bitte hinterlege außerdem noch deinen vollen Namen hier im Forum Profil zusätzlich zur Kunden-, Rufnummer und Legitimation-PIN 🙂.

Gruß Max

mixery · 7. Dezember 2022

Max, hab ich doch gemacht.

iPhone 11 Pro max, XS max mit aktuellem OS, Samsung s20 mit Android 13 vom Oktober und FritzBox 7590 mit aktuellem OS.

Kreuz und quer getestet mit Congstar und original O2

joerg2 · 7. Dezember 2022

Ich würde es an deiner Stelle trotzdem mal mit einem anderen Router ausprobieren, auch wenn du es schon mit dem DMZ Mode probiert hast.

Max S. · 7. Dezember 2022

Zitat von joerg2

Ich würde es an deiner Stelle trotzdem mal mit einem anderen Router ausprobieren, auch wenn du es schon mit dem DMZ Mode probiert hast.

Das wäre auch meine Bitte an dich mixery. Derzeit kann ich keinen Fehler auf unserer Seite entdecken und vermute ein Problem in Kombination mit dem genutzten WLAN.

mixery · 7. Dezember 2022

Meine Herrn, ist das aufregend. Nach dem Telefonat mit AVM bekam ich folgender Hinweis zur Hilfeseite, wo drin steht, das man sich einen fehlerhaften DNS Eintrag ungewollt importieren kann:

AVM Hilfeseite zu WLAN CAll - avm.de

Dies wiederum führte mich nach der Portsuche, die für WLAN Call benötigt werden, zu folgender Seite, die sich genau mit WLAN Call befasst und auf den wichtigen Eintrag hinweist. Ganz runter scrollen.

WLAN Call IPsec und DNS - wlan-blog.com

Dann die Logfile im DNS Server Studieren und den fehlerhaften Eintrag finden, löschen bzw freigeben.

Beim Bart des Propheten, WLAN Call funktioniert wieder...

Max S. · 7. Dezember 2022

Danke für die Auflösung, das ist in der Tat spannend und sicher auch in Zukunft für einige Kunden hilfreich, die ein ähnliches Problem haben 🙂.

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Conny 22. Januar 2023

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