Hallo,
Ich wollte für meinen neuen Pre-Paid Tarif meine Nummer von O2 Germany importieren. Dies ist aber fehlgeschlagen, weil bei O2 mein Vor- und Nachnahme vertauscht ist. Jetzt ist die Frage kann ich das noch irgendwie beheben und falls nicht wie kann ich die Rufnummermitnahme abbrechen, damit mein Tarif aktiviert wird weil mein O2 Vertag mittlerweile abgelaufen ist.
MFG Philipp
Hey MPhilipp93 ,
einen Abbruch der Rufnummermitnahme kann ich einstellen, du würdest dann eine neue zufällige Nummer von uns bekommen und die Bestellung läuft dann einfach weiter.
Wenn Vor- und Nachname beim alten Anbieter vertauscht sind, kannst du noch versuchen eine Änderung bei denen zu beauftragen. Bei uns wird dazu eine Ausweiskopie oder Foto benötigt. Wenn das klappt, und die das gemacht haben, könnten wir eine erneute Anfrage stellen.
Beste Grüße Patrick
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Grüße.
Als Tipp: ist der Name hier und bei O2 korrekt hinterlegt? Und wurde zum richtigen Datum (Vertragsende oder sofort) angefragt?
Mehr muss man da eig nicht „überzeugen“ 
Ich hab kürzlich eine Portierung zu Congstar beauftragt und erfahrungsgemäß lief das sauber, innerhalb von einem Tag ab (Termin: 31.5. / 1.6.)
