Hey MPhilipp93 ,
einen Abbruch der Rufnummermitnahme kann ich einstellen, du würdest dann eine neue zufällige Nummer von uns bekommen und die Bestellung läuft dann einfach weiter.
Wenn Vor- und Nachname beim alten Anbieter vertauscht sind, kannst du noch versuchen eine Änderung bei denen zu beauftragen. Bei uns wird dazu eine Ausweiskopie oder Foto benötigt. Wenn das klappt, und die das gemacht haben, könnten wir eine erneute Anfrage stellen.
Beste Grüße Patrick
Hi!
Du hast ein Recht auf die Mitnahme der Rufnummer.
https://www.amazon.de/dp/B0FQFQF7SN?th=1
Lege über das Kontaktformular eine Beschwerde ein.
Grüße.
Als Tipp: ist der Name hier und bei O2 korrekt hinterlegt? Und wurde zum richtigen Datum (Vertragsende oder sofort) angefragt?
Mehr muss man da eig nicht „überzeugen“ 
Ich hab kürzlich eine Portierung zu Congstar beauftragt und erfahrungsgemäß lief das sauber, innerhalb von einem Tag ab (Termin: 31.5. / 1.6.)
