Hallo,
ich habe am 24.06.2023 ein iPhone 14 Pro 128 GB space schwarz bestellt was laut Website auch Lieferbar sein soll, nachdem ich
die Bestellung abgegeben hatte bekamm ich eine E-Mail mit dem Hinweis
"wir bedauern dir mitteilen zu müssen, dass es bei der Auslieferung deines bestellten Apple iPhone 14 Pro 128 GB space schwarz zu Verzögerungen kommt".
Frage wann ich mit iPhone rechnen bzw. wenn schwarz nicht Lieferbar ist kann man auf eine andere Farbe ausweichen?
LG
Thomas
Hallo Thomas1969
Und herzlich willkommen im Congstar Forum!
Damit das Team deine Anfrage schnell und zeitnah beantworten kann, wollte ich dich bitte nochmal drauf hinweisen, dass du dein Profil bitte vollständig ausfüllst. Kundennummer, Vertragsnummer, LegitimationsPIN etc
Das alles kannst du in deinem Profil HIER einfügen, falls du das nicht schon gemacht hast. Die Daten können nur DU und das Team einsehen.
Beste Grüße
Merlin
Hallo Thomas1969 ,
Das was merlin1986 schreibt und was ich aus Erfahrung sagen kann: es wurde mir damals auch eine Verzögerung mitgeteilt und kurz drauf kam das Endgerät. Da frisst sich manchmal das System irgendwo.
Generell kannst du (bei Verfügbarkeit) mit rund 10 Tagen Bearbeitungsdauer rechnen (Boni-Prüfung, Einzug der Anzahlung, etc.)
Der Support schaut sich deinen Fall aber gerne im Detail an
Hallo Thomas1969,
die Bestellung wird voraussichtlich am 26. an den Versand übergeben. Aktuell sehe ich keine Lieferverzögerung, mehr wissen wir jedoch erst morgen gegen Mittag.
Gruß Kenan
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
Hallo,
und Danke für die Antworten erstmal 
