Zu spät aufgeladen

Wurde deine SIM deaktiviert oder wurde nur die Option nicht neu gebucht?

Wenn letzteres zutrifft, einfach ganz normal aufladen und die Option in der App wieder buchen.

Sollte es dann systemseitig zu einer doppelten Abbuchung kommen, wird das doppelte natürlich zurückerstattet.

Gruß

Harob

Zum Beispiel in der Congstar App oder im Mein Congstar Bereich.😊

Hey edu83 ,

lad einfach dein Guthaben auf, damit der Tarifpreis vom Paket abgebucht werden kann. Das Paket bucht sich automatisch neu, das kann manchmal ein paar Stunden dauern - du bekommst dann aber eine Benachrichtigung .

Grüße Conny