Hi, folgendes Problem:
Ist es möglich eine Rufumleitung ohne Handy einzustellen?
- Handy gesperrt aufgrund falscher PIN Eingabe ( Vertrag bei Congstar)
- Zweitvertrag mit anderer Nr. ebenfalls bei Congstar
......wie kriege ich es hin dass alle Anrufe aus dem gesperrtem Handy auf die Zweit-Nr. umgeleitet werden?
Vielen Dank im Voraus
W48
Rufumleitung ohne bzw. mit gesperrtem Handy auf andere Tel. Nr.
-
-
W48 wenn das Handy wegen falscher Pin Eingabe gesperrt ist sollte man es doch mit dem PUK wieder zum laufen bringen. Den PUK findet man doch in "Mein Congstar".
und wenn der puk auch gesperrt ist, gibts dann vom Support noch den Puk2.
Wenn du deine persönlichen Daten hier im Profil eingetragen hast, kann dir der Support die Umleitung einrichten.
Du solltest dann noch die letzten zwei Ziffern der Nummer hier nennen, dass der Support weiß, von wo nach wo umgeleitet werden soll.
Bspw soll von der Nummer xx23 auf xx98 umgeleitet werden.
Gruß
-
-
Du kannst die SIM in ein anderes Handy einlegen und dir die Rufumleitung einstellen.
-
und wenn der puk auch gesperrt ist, gibts dann vom Support noch den Puk2.
Das ist Unsinn, wäre der PUK gesperrt (10 x falsch eingegeben) ist ne neue SIM Karte fällig.
Mit dem PUK 2 entsperrt man die PIN 2.
-
Stimmt, danke für die Richtigstellung 💪
-
schlingo
Hat das Thema aus dem Forum congstar App nach Tarif- & Produktberatung verschoben. -
Hi,
….sorry….falsch ausgedrückt- die Apple ID ist gesperrt
Dann solltest du trotzdem Zugriff auf das iPhone mit dem iPhone Code haben. Da hilft das Appleid Passwort über das iPhone zu ändern.
Hier der Support Artikel von Apple https://support.apple.com/de-de/HT204106
