Hallo,
kann ich die Partnerkarte schon bestellen, wenn die Hauptkarte noch nicht aktiv ist?
Habe zwei Verträge bei O2, die zum gleichen Tag gekündigt sind und würde gerne zu Congstar wechseln.
Hallo,
kann ich die Partnerkarte schon bestellen, wenn die Hauptkarte noch nicht aktiv ist?
Habe zwei Verträge bei O2, die zum gleichen Tag gekündigt sind und würde gerne zu Congstar wechseln.
Bzw. erst den ersten Vertrag bestellen. Wenn dieser im Kundenkonto erfasst bzw. angezeigt wird sollte der Bestellung der Partnerkarte unter der gleichen Kundennummer eigentlich nichts entgegenstehen. Das diese Bestellung evtl. erst ein paar Tage später erfolgt sollte wenn das Enddatum beim Vorprovider nicht gerade in zwei Wochen ist auch kein Problem sein.
Hey Max0108 ,
dein Hauptvertrag muss aktiv sein, damit du eine Partnerkarte bestellen kannst. Im Status "bestellt" geht das leider nicht.
Grüße Conny
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