Hallöchen,
ich habe meinen Vertrag zum 8.11.23 gekündigt und würde meine Karte gern wieder reaktivieren, wenn das möglich ist. Ich kann auf nichts zugreifen und möchte nicht wirklich eine neue Sim Karte bestellen 
Vielen Dank im voraus 
Prepaid Karte reaktivieren
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Hallo antoniainfarbe ,
leider ist die Kündigung komplett abgeschlossen und damit nicht mehr abzubrechen, oder zu reaktiveren
.Aber vielleicht ist ja bei der Black-Friday Aktion bald was für dich dabei
.Viele Grüße
Ben
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Hallo antoniainfarbe ,
leider ist die Kündigung komplett abgeschlossen und damit nicht mehr abzubrechen, oder zu reaktiveren
.Aber vielleicht ist ja bei der Black-Friday Aktion bald was für dich dabei
.Viele Grüße
Ben
Schade, aber vielen Dank.
Hab ich aber irgendwie die Möglichkeit, einen neuen Prepaid Vertrag mit derselben Nummer zu machen?
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antoniainfarbe nein. Eine neue Preipaidnummer bekommst du bei neu Bestellung. Eine gekündigte Nummer kann man nicht zurück holen. Die kommt nach einer Sperrfrist wieder in den Pool für Neuverträge.
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antoniainfarbe nein. Eine neue Preipaidnummer bekommst du bei neu Bestellung. Eine gekündigte Nummer kann man nicht zurück holen. Die kommt nach einer Sperrfrist wieder in den Pool für Neuverträge.
Okay, da weiß ich bescheid. Vielen Dank
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Hey antoniainfarbe,
die Nummer ist erst seit gestern ganz gekündigt. Wenn du die Rufnummer unbedingt behalten möchtest, musst du sie zunächst zu einem anderen Anbieter, zum Beispiel Penny Mobil oder Ja Mobil portieren und kannst sie dann sofort wieder zurück zu uns portieren.
Andernfalls erhältst du wie beschrieben bei einer neuen Bestellung auch eine neue Rufnummer.Gruß
Oliver
