Hallo zusammen! Bitte entschuldigt die Verzögerung, wir schwimmen im Moment ein Bisschen in Beiträgen.
Madzia : Gut, dass du dich noch mal meldest. Möglicherweise ist hier trotz aktualisierter Datenvolumensanzeige noch das alte Paket aktiv. Ich habe dir jetzt die vollen 10€ Guthaben erstattet, damit sich das neue Paket buchen kann. Du warst leider wieder ganz fix unter 10€, darum klappte die Buchung wieder nicht. Zur Sicherheit forsche ich nach, ob wir die Buchung noch neu anstoßen müssen.
Liebe Grüße Tatiana