Abschaltung meincongstar im Browser

Zitat von Karl.

https://www.congstar.de/hilfe-service/meine-rechnungen/

Da erscheinen meine Rechnungen nicht.

Respektiert congstar außerordentliche Kündigungen deshalb?

Hast du die Rechnungen per email Versand eingerichtet? Dann erscheinen sie nicht mehr im Browser. So steht es jedenfalls wenn man die Rechnungen per Email aktiviert dass man zustimmt das die Rechnungen nicht mehr im Kundencenter zum Download erscheinen auf der Seite wo mir die Rechnungen angezeigt werden. Ich habe den Versand per email nicht aktiviert.

Hallo Flosse08 doch auch wenn man Rechnungen per Mail bekommt sind diese in der App oder im Browser ersichtlich bzw. aufrufbar.

Ich selber kriege die Rechnungen per Mail und sehe trotzem alles wie oben genannt.

Zitat von MCP62

Hallo Flosse08 doch auch wenn man Rechnungen per Mail bekommt sind diese in der App oder im Browser ersichtlich bzw. aufrufbar.

Ich selber kriege die Rechnungen per Mail und sehe trotzem alles wie oben genannt.

Hallo MCP62 ,

Siehe Hinweis im Kundencenter als Screenshot:

Zitat von MCP62

Ich selber kriege die Rechnungen per Mail und sehe trotzem alles wie oben genannt.

Wie bei mir auch.

Zitat von Flosse08

So steht es jedenfalls wenn man die Rechnungen per Email aktiviert dass man zustimmt das die Rechnungen nicht mehr im Kundencenter zum Download erscheinen auf der Seite wo mir die Rechnungen angezeigt werden.

Nö, im Kundencenter

aus der Rechnung, mit Link ins Kundencenter:

Gut der Download der gesamten Rechnungen geht nicht aber man kann die einzelnen Rechnungen aufrufen und über teilen oder drucken (z.B. PDF Drucker) herunterladen.

MCP62 Ich habe die Option Rechnungen per email jetzt aktiviert. Die vorhandenen Rechnungen des letzten Jahres sind noch da im Kundencenter. Ich bin gespannt ob die Januar 2026 Rechnung und zukünftige noch im Kundencenter auftauchen werden.

Hi!

Ich kann das so bestätigen. Ich erhalte meine Rechnungen auch per E-Mail und zusätzlich kann ich sie im Kundencenter einsehen.

Grüße.