Wechsel von Vertrag zu Prepaid

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo liebes congstar Team,

    ich würde gerne von meinem bestehenden Vertrag "congstar wie ich will flex" zum "Prepaid wie ich will" wechseln. Ein kurzer Umweg über "Prepaid Allnet S" ist in Ordnung, falls nötig. Die AGB unter https://www.congstar-forum.de/agb_einwilligung/ habe ich zur Kenntnis genommen und akzeptiere diese. Die Daten zur Legitimation habe ich hoffentlich ausreichend im Profil hinterlegt. Nationalität und Ausweisdokument sind bei "Handy / Router" eingetragen.

    Ich habe bereits einige Beiträge hier still mitgelesen und muss sagen dass sowohl der Support von congstar als auch die erfahrenen Mitglieder hier echt super unterstützen. Klasse Community. Herzlichen Dank dafür!

    Hallo @SaSchu2024 ,

    Danke für dein Lob.

    Ich habe dir den Wechsel zunächst in den "prepaid Allnet Smit 5G 25" eingestellt, eine Bestätigung erhältst du in Kürze.

    Desweiteren erhältst du auch eine Mail zum prepaid Legitimations-Verfahren, wenn der Wechsel dann vollzogen ist, kannst du dich melden oder selber den Wechsel in den Wunschtarif "prepaid wie ich will" einstellen.

    Beste Grüße Patrick

    Hallo Patrick,

    vielen Dank für den flotten Wechsel! :)

    Hat alles sehr einfach und reibungslos geklappt. Ich habe gerade eben den Wechsel in den Prepaid "congstar wie ich will" beantragt. Laut App sollte dieser morgen am 06.05. stattfinden, also warte ich dann nochmal ab. Falls es Probleme geben sollte, würde ich mich einfach nochmal melden.

    Auf jeden Fall nochmal vielen Dank an alle für den tollen Support hier im Forum! :)

    Liebe Grüße,

    SaSchu