Unpassende Rückmeldung zu Techniker*innentermin

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Guten Tag, ich schreibe hier, weil ich denke, dass das ein schlechter Witz ist. Vor zwei Wochen musste ein Techniker zu mir nach Hause kommen, um mein ADSL zu aktivieren. Nach Angaben des Technikers war niemand zu Hause.Sie riefen mich an, um einen weiteren Termin zu vereinbaren. Heute kam der Techniker wieder und ja, er kam.Ich habe die Verkabelung in der Außenbox überprüft, bevor sie ankam, war mein Router synchronisiert. Als er ging, ließ er den Router offline . Er sagte mir, dass ich in 30 Minuten Internet haben würde und OH ÜBERRASCHUNG! Ich erhalte eine E-Mail mit dem Hinweis, dass der Techniker nicht tätig werden konnte, da ich nicht zu Hause bin.Ist das ernst? Ist es ein schlechter Witz? Ist das das, was mich in Zukunft bei allen Problemen erwartet, die ich habe?

  • Hallo flareon30 ,

    ich habe den Titel angepasst, damit du besser Hilfe bekommen kannst 🙂.

    Zudem habe ich dein Anliegen weitergegeben.

    Wie es dazu kommen konnte weiß ich auch nicht. Es tut mir leid, dass es so gekommen ist. Die Kollegen gucken sich das an.

    Viele Grüße

    Ben