Moin zusammen,
ich würde gerne von meiner Allnet Flat S Flex mit GB+ zu PREPAID ALLNET M MIT 5G 25 (10GB) wechseln. Leider finde ich online keine Möglichkeit dazu. Wie kann ich das machen?
Vielen Dank und viele Grüße
Pirat
Wechsel Postpaid zu Prepaid
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Hey Pirat1910 ,
das ist auch selber nicht auswählbar, gerne stelle ich dir den Wechsel aber ein. Es liegt auch bereits eine gültige prepaid Legitimation vor.
Bestätige mir hier bitte folgende Links als gelesen und akzeptiert, dann kann ich den Wechsel einstellen.
http://www.congstar.de/ueber-uns/agb/ und http://www.congstar.de/widerruf/
Gruß Patrick
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Hey Pirat1910 ,
alles klar, ich habe dir den gewünschten Wechsel eingestellt, der wird am 15.06.24 vollzogen, du bekommst in Kürze natürlich noch eine Bestätigung per E-Mail.
Beste Grüße Patrick
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Hey Patrik,
vielen Dank für die Einstellung des Wechsels.
Der Wechsel hat ohne Probleme funktioniert. Leider habe ich nur 6GB Datenvolumen erhalten und nicht die 10GB.
Kannst Du vielleicht noch einmal prüfen, warum die 10GB nicht hinterlegt sind?
Vielen Dank und viele Grüße
Pirat
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Der Wechsel erfolgte erst heute. Normal bucht sich das Volumen bis morgen automatisch nach (im Hintergrund läuft da einiges).
Spätestens morgen, wenn’s dann noch fehlt, wird der Support das Volumen nachbuchen.
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Pirat1910 Jetzt sollte alles abgeschlossen sein und dir korrekt angezeigt werden. Viel Spaß mit dem neuen Tarif!