Lastschrift von anderer Person - Wie?

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,

    mein Bankkonto wurde gelöscht und deshalb konnte der Rechnungsbetrag nicht abgebucht werden. Die Rechnung wurde gestern manuell von meinem Schwiegersohn überwiesen.

    Daraufhin haben wir per Hotline versucht die Bankverbindung zu ändern. Es soll eine Lastschrift vom Konto meines Schwiegersohns eingerichtet werden, denn er bezahlt dann meine Congstar Rechnungen. Leider wurde von der Hotline nun die IBAN meines Schwiegersohnes eingetragen aber mein Name steht noch als Kontoinhaber drin, so wird die Abbuchung vermutlich nicht funktionieren.

    Wie schaffen wir es das meine Rechnungen vom Konto meines Schwiegersohnes abgebucht werden können?

  • nun ab 09.10.2024 greift eine neue EU Richtlinie

    Danke, so war mir das nicht bekannt.

    Mir war auch in Erinnerung, dass die Richtlinie und deren Umsetzung noch diskutiert wird und ab Oktober 2025 verpflichtend eingeführt werden soll. Also wäre noch ein ganzes Jahr Zeit.

    Auch ging es in meiner Erinnerung hauptsächliche um Echtzeitüberweisungen. Da soll unmittelbar bei aktiver Überweisung gewarnt werden, wenn Empfänger und IBAN nicht übereinstimmen.

    Ein zusätzlicher Schutz bei Echtzeitüberweisungen, da kann im Eifer schon mal was durchrutschen. Sollte allerdings nicht, da die IBAN eine Prüfnummer hat. Aber egal.

    Von Lastschriften ist mir bisher diesbezüglich nichts dazu bekannt.

    Ich werde mich aber kundig machen, da ich selber sehr viele Posten habe und täglich Überweisungen tätige. Teils mit selbst modifizierten Empfängernamen. Statt "Dr. med. dent. Reißaus" schreibe ich zum Beispiel "Zahnarzt Dr. Reißaus" ins Empfängerfeld. Bisher klappt das.