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Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
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Ich habe vor ein paar Wochen ein Tablet zu meinem Flex-Tarif hinzugebucht und habe gleichzeitig die 5G-Speed-option hinzugebucht. Ergebnis war, das sich der Vertrag um 24 Monate verlängert hat, was von mir nicht beabsichtigt war. Lässt sich das noch ändern?
iqdirekt es kommt darauf an ob du noch in der Widerrufsfrist bist. In der Auftragsbestätigung wurde bestimmt auf die 24 Monate hingewiesen zudem wurde wohl auch das Tablet verbilligt angeboten.
wenn es um die Rufnummer mit der 961 am Ende geht, können wir hier leider nichts mehr machen. Der Tarif wurde am 30.10.2024 umgestellt und die Widerrufsfrist ist am 13.11.2024 abgelaufen. Du hast jedoch jederzeit die Möglichkeit in einen kleineren Vertragstarif zu wechseln.
