Congstar Zuhause 100 Flex - späterer Anschlusstermin möglich?

Wenn du die Bereitstellungskosten sparen willst könntest du ja auch erst am 10.03.2025 bestellen. Die Kündigung macht dann Congstar und so würdest du erst nach dem 10.04.2025 bei Congstar sein. Evtl. verschiebt sich sogar der Anschluss um wenige Tage. Das ist zwar trotzdem noch einen Monat früher als gewünscht aber dafür entfallen ja die Bereitstellungskosten.

Wenn du selber kündigst könnte es sein das es für einige Zeit ein Versorgungsproblem gibt und du da ohne Internet dastehst. Beachte zudem Congstar bietet keine Festnetzrufnummer mehr an. Deine bisherige Rufnummer könnte man aber zu einem SIP Anbieter noch eine gewisse Zteit dann portieren und so erreichbar sein bzw. die Rufnummer dort parken. Am Tag der Schaltung kommt wohl ein Techniker also muss man das auch berücksichtigen.

Hallo No_Chemist_Dad ,

wenn du nicht bei congstar bist, würdest du bitte deine Mail-Adresse und wie du angesprochen werden willst in dein Forenprofileintragen?

Ansonsten deine Vertragsnummer und Legi-PIN.

Ich würde deine Anfrage an die Spezialisten dafür weitergeben wollen und die müssten dich dafür erreichen können.

Gruß Ben

Hallo No_Chemist_Dad ,

ich habe dein Anliegen weitergegeben. Du wirst per Mail informiert, wie es am besten weitergeht 🙂.

Heute am Sonntag sind die Kollegen aber nicht da.

Danke das du wechseln möchtest und Gruß Ben

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Vertrag ist zum 23.05.2025 gekündigt, ich würde gerne zu Congstar wechseln und das Angebot jetzt wahrnehmen um mir die Anschlussgebühr zu sparen. Leider scheint es nicht möglich zu sein einen Anschlusstermin im Bestellprozess anzugeben. Ist das anderweitig möglich? Danke im Voraus!

Hallo Chrischtos ,

füllst du dein Forenprofil bitte auch 🙂?

Gruß Ben

Hi Ben, Legitimations-PIN und Name (Vertragsinhaber) habe ich ausgefüllt, Vertragsnummer habe ich natürlich noch keine. Fehlt noch etwas?

Hi Chrischtos ,

danke für deine Mithilfe 😊.

Auch deine Anfrage habe ich weiter gegeben.

Jetzt bleibt erstmal nur die Antwort abwarten.

Gruß Ben

Danke dir und noch einen schönen Sonntagabend!

Hallo No_Chemist_Dad ,

ich habe deine Rückfrage entsprechend ans DSL-Team weitergegeben.

Gruß Christian

No_Chemist_Dad

Ich habe eine Rückinfo vom DSL-Team erhalten, die ich dir gerne ausrichte:

Die Aktion mit 0 € Bereitstellungsgebühr wurde bis zum 17.03.2025 verlängert.)Um in den Genuss dieser zeitlich begrenzten Aktion zu kommen ist eine Bestellung in dem Zeitraum der Aktion nötig.

Wenn du erst im Mai den Anbieterwechsel zu congstar wünschst, dann bestelle ca. 4-5 Wochen vorher den gewünschten congstar Zuhause Tarif mit Anbieterwechsel von der Telekom. Bitte denk dran, bei einem Anbieterwechsel nicht selbst zu kündigen. Das übernimmt congstar für dich, um einen reibungslosen Wechsel zu ermöglichen.

Gruß Christian