congstar komplett 2 VDSL störungen seit 2 wochen

seit ca. 2 wochen ist das internet in regelmäßig für paar minuten weg, dann geht es wieder paar minuten, und es beginnt von vorn. helfen tut meist ein strom aus und ein des router. das lindert es dann meist für paar stunden oder halben tag, fängt dann wieder an. hier paar ausgefüllte infos und unten im spoiler 2 logfiles, haben leicht unterschiedliche meldungen. danke im vorraus

Was ist gestört?

Kein DSL Signal (X ) Telefonie (X ) Bandbreite ( ) Abbrüche ( )

Hat der Anschluss bereits funktioniert?

Ja (X ) Nein ( )

Funktioniert eine Internetverbindung?

Ja (X ) Nein ( )

Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?

Ja (X ) Nein ( )

Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?

Ja (X ) Nein ( )

Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?

Ja ( ) Nein (X )

Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?

Ja (X ) Nein ( )

Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL) bereits durchgeführt?

Ja (X ) Nein ( )

Wurde der Router bereits neu gestartet?

Ja (X ) Nein ( )

Seit wann besteht die Störung?

Uhrzeit/Datum: ca. 2 wochen

Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, was für eine?

Gerne inklusive Screenshot und/oder Logfile (z.B. Ereignisprotokoll)

Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?

Ja ( ) Nein (X)

Welches Routermodell wird benutzt?

FRITZ!Box Fon WLAN 7360

ich habe mittwoch mit der netten dame gesprochen (und die leds am router habe ich wieder aktiviert *g*), aber von dienstag abend bis jetzt ist laut log keine der üblichen störungen aufgetreten. warum auch immer aufeinmal...?!? :). also braucht es noch kein techniker, ich beobachte das mal weiter die tage/wochen. aber danke erstmal

cool bleiben außerdem habe ich die V2 davon

vor 2 jahren gab es noch das update auf 6.88, V1 hat nur 6.36

Vectoring solls auch unterstützen. und ich habe sogar ↓ 63,7 Mbit/s ↑ 23,4 Mbit/s, seit jahren und das nicht erst seit den störungen, die aber seit dienstag nicht mehr auftreten

https://ch.fritz.com/service/wissen…DSL-Anschlusse/

auch in im handbuch steht es

VDSL-/ADSL-Modem zur Verwendung mit

ADSL/ADSL2/ADSL2+ nach DT AG 1TR112 (auch IP-

basiert, Annex J) bzw. ITU G.992.1, ITU G.992.3, ITU

G.992.5 (Annex B oder J) oder VDSL2 nach DT

AG 1TR112 (auch IP-basiert) bzw. ITU G.993.2 inkl.

G.vector