Telenor Maritime (verboten)

Hallo sailor71 ,

hinterlege bitte noch deinen vollständigen Namen und die Rufnummer, die sich mit dem Netz verbinden konnte, in deinem Forenprofil. Dann schau ich mir das gerne näher an.

Gruß Christian

Handelt es sich bei beiden Rufnummern um Vertragstarife oder ist eine von beiden Prepaid? Hast du bei Verbindung mit Telenor Maritime eine SMS mit Preisangaben erhalten?

Danke dir! Spontan finde ich nur eine Sperre für 0190/0900er Rufnummern bei der Endnummer 23. Diese sollte sich aber eigentlich nicht auf ganze Netze im Roaming auswirken.

Ich würde vermuten, dass für diese Rufnummer eine Roamingsperre in deinem Handy aktiv ist. Diese würde grundsätzlich eine Verbindung mit anderen Netzen unterbinden. Prüf gerne mal die entsprechenden Einstellungen. In einigen Fällen kann es auch sein, dass das Endgerät das lokale Netz nicht unterstützt.

Grundsätzlich können wir dir jederzeit eine Roaming-Sperre für deine Verträge anbieten. Komm bei Interesse gerne auf uns zu.

Gruß Christian

Nach interner Rücksprache haben wir keine Möglichkeit, die Benutzung eines Netzes auf einem Kreuzfahrtschiff komplett zu verbieten. Möglicherweise geht das entsprechende Handy anders mit dem Netz um. Teste gerne einmal die betroffene Karte im anderen Handy und umgekehrt. Das hilft auf jeden Fall beim Eingrenzen.

Gruß Christian

Hier wurde das Thema auch schon mal diskutiert

Link

Hallo sailor71 ,

leider können wir das nicht mehr nachstellen, wenn du nicht mehr "auf See" bist. Eine spezielle Sperre können wir da nicht setzen. Die Roamingsperre käme in Frage allerdings möchtest du ja an Land sicher weiter roamen, das wäre dann sehr umständlich, die Sperre zu setzten und wieder zu lösen usw.

Wenn die mobilen Daten auf See nicht genutzt werden sollen, schalte die mobilen Daten einfach aus. Wie du Telenor Maritime aktiv sperren kannst, können wir nicht sagen, wie gesagt können wir das nicht einstellen.

Ein weiterer Kollege hat folgende Links gefunden, vielleicht schaust du da mal nach: https://geschaeftskunden.telek…ausland/schiffe-flugzeuge und https://console.telenormaritime.com/coverage.php

Wie gesagt ist es schwierig das ganze nun nachzustellen bzw. zu prüfen.

Gruß Patrick