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Guten Morgen Congstar - Team,
da ich aktuell, sowohl mit dem Mobilfunk-Vertrag als auch ab Juni mit dem DSL-Vertrag bei Congstar bin, möchte ich gerne erfragen, ob der Vertrag meiner Lebenspartnerin (ebenfalls bei Congstar) von mir übernommen und als Partnerkarte geführt werden kann.
Falls ja, bitte um Info mit der richtigen Vorgehensweise.
Vielen Dank.
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Guten Morgen Benne88 ,
Die Formulare und Schritte zur Vertragsübernahme von Postpaid findest du hier https://www.congstar.de/hilfe-…erung/vertragsuebernahme/
Nach erfolgreicher Übernahme in dein Kundenkonto kannst du dich hier melden um ein Partnermerkmal auf dem Vertrag zu setzen. Der Support setzt dann das Partnermermal. Dann ist nur noch ein Tarifwechsel nötig in die Partnerkarte damit die Partnerkarte als solche gesetzt wird was du selbst dann vornehmen kannst.
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