Payback Punkte (Zuhause 100 DSL)

T-D1 · Gestern, 08:44

Hallo,

ich habe heute über den Link auf der Payback-Website das Angebot „DSL Zuhause 100“ bestellt. Während des gesamten Bestellprozesses konnte ich jedoch kein Feld finden, in dem ich meine Payback-Kundennummer eintragen konnte.

Weil bei Payback steht das ich während der Bestellung meine Payback Kundennummer angeben muss. Aber wie gesagt gab es dazu kein Feld.

Erhalte ich die Punkte jetzt trotzdem weil ich ja über den Link bestellt hatte?

harob · Gestern, 08:47

In der Regel ja, weil das über Cookies im Hintergrund läuft.

Ansonsten musst du dich deswegen an den Payback Support wenden. Congstar hat da keinerlei Supportmöglichkeit

Torc · Gestern, 08:55

Wenn du bei Payback eingeloggt warst, als du bestellt hast, dann ja.

Sonst nein,

T-D1 · Gestern, 09:24

Ja ich war eingeloggt und bin über den Payback Coupon gegangen.

Ich warte einfach mal ab

Jonathan · Gestern, 09:28

Guten Morgen T-D1 ,

regulär kannst du einfach über die Paybackseite auf congstar.de abspringen. Ganz wichtig: Hierbei Cookies zulassen und Inhalts- und Werbeblocker sicherheitshalber deaktivieren. Das wird dann automatisch über Payback getrackt. Payback ist dabei nicht mit sonstigen Gutscheincodes kombinierbar.

Alternativ kannst du hier deine Payback Nummer eingeben und anschließend über die Auswahl bestellen.

Viele Grüße

Jonathan

T-D1 · Gestern, 09:29

Ah ich glaub jetzt weiß ich wieso die Punkte nicht Gutgeschrieben wurden.

Ich hab ein Freundeskreis Gutschein Code hinterlegt zählt dieser Code auch als Drittanbieter? Wenn ja dann erhält man wohl keine Payback Punkte.

Jonathan · Gestern, 09:36

Zitat von T-D1

Ah ich glaub jetzt weiß ich wieso die Punkte nicht Gutgeschrieben wurden.

Ich hab ein Freundeskreis Gutschein Code hinterlegt zählt dieser Code auch als Drittanbieter? Wenn ja dann erhält man wohl keine Payback Punkte.

Hey T-D1 ,

Payback ist grundsätzlich nicht mit sonstigen Vorteilsprogrammen oder Gutscheincodes kombinierbar - sorry! Da zählen auch Freundschaftswerbungen zu

Viele Grüße

Jonathan

T-D1 · Gestern, 09:43

Nicht schlimm