Hallo,
am 26.5. bekam ich die Nachricht, dass ich (trotz/wegen fehlender Aufladung) die Möglichkeit bekomme, über einen Button die Prepaidkarte mit 1ct aufzuladen und dass dann die Karte weitere 15 Monate aktiv bleibt.
Dies habe ich getan.
Jetzt habe ich aber am 18.6. eine email erhalten, dass wenn ich nicht bis zum 07.08. auflade, der Vertrag gekündigt wird.
Ich habe schon mehrfach gelesen, dass Leute, die von diesem Angebot Gebrauch gemacht haben, dasselbe Problem hatten.
Kann mir da wer vom Congstar Team zeitnah helfen?
Herzlichen Gruß und vielen Dank im Voraus!
