Optionen weg

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Nach meinem Tarifwechsel in die Allnet Flat ist die Optionenverwaltung nicht mehr verfügbar.
    (5G und Multisim)
    Beides hatte ich auch schon beim Tarifwechsel angegeben. Wurde aber anscheinend nicht übernommen. Hat da etwas nicht funktioniert?

    Viele Grüße

    Guten Morgen ciop

    Und ♥️ willkommen im Congstar Hilfe Forum. Am Tag des Tarifwechsels ist das normal. Dann laufen einige Prozesse in den Systemen der Telekom(Congstar) und ab morgen wirst du wieder Optionen buchen/abbestellen können. Hab Heute Geduld und ab morgen wirst du wieder alles wie gewohnt nutzen können.


    Beste Grüße und schön, dass du bei Congstar bist.


    Merlin