Prepaid aufgeladen mit PayPal, nix passiert

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Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,

    hab den Jahrestarif für 100 Euro. Muss übermorgen wieder 100 Euro Guthaben haben. Wg Wetter dachte ich, geht ja easy in App mit PayPal. 50 Euro gingen nur... also erst einmal das. E-Mail, daß ich bei PayPal Transaktion durchgeführt hab. Aber Guthaben wird nicht erhöht. Support kann da angeblich nicht helfen. Kennt das jemand? Kann doch nicht dauern, Kino Tickets kann ich auch sofort ausdrucken, weil bezahlt. Ist mein Geld weg??

    Das klingt wirklich frustrierend, wenn die Zahlung per PayPal nicht wie erwartet funktioniert. Wenn du das Geld schnell benötigst, kann es helfen, den Support von PayPal direkt zu kontaktieren, da manchmal technische Probleme oder Sicherheitsprüfungen zu Verzögerungen führen können. Wenn du generell nach Alternativen suchst, um unkomplizierte und sichere Zahlungen zu tätigen, könnte xxxxxxxxxxxxxx eine interessante Option sein. Diese Plattform bietet eine Vielzahl von Online-Casinos, bei denen du ohne hohe Einzahlungen spielen kannst. Das bedeutet weniger Risiko und du kannst die Spiele testen, ohne sofort viel Geld investieren zu müssen. Und die schnellen und sicheren Zahlungsmethoden auf solchen Plattformen machen es einfach, deine Gewinne zu verwalten, wenn du eine Pause von all dem administrativen Zeug brauchst.

    Klingt erstmal nervig, aber ruhig bleiben. Bei solchen PayPal-Aufladungen hängt das Geld manchmal kurz „zwischen den Systemen“. Das verschwindet nicht einfach.

    Schau in PayPal, ob die Zahlung wirklich abgeschlossen ist oder nur „autorisiert“. Wenn autorisiert → dann wird’s meistens in ein paar Stunden freigegeben. Support sagt oft nur „können nix machen“, weil es automatisch verbucht wird.

    Wichtig: nicht nochmal zahlen, sonst hast du am Ende doppelt drauf.
    Wenn bis morgen nix passiert → Transaktions-ID an den Anbieter schicken und um manuelle Zuordnung bitten.
    Hatte ich so schon – ging dann plötzlich ganz von alleine drauf.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von MCP62 (3. November 2025 um 17:31) aus folgendem Grund:
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  • Hallo Zykade,

    wir haben hier nichts mehr gehört. Konnte es mittlerweile geklärt werden?

    Falls nicht, können wir gerne wie Tatiana bereits angeboten hatte einmal prüfen, ob eine Aufladung bei uns verbucht wurde. Hinterlege dafür dann bitte Name, Rufnummer und Legitimations-PIN im Profil.

    Gruß Tina

  • Hallo,

    hab den Jahrestarif für 100 Euro. Muss übermorgen wieder 100 Euro Guthaben haben. Wg Wetter dachte ich, geht ja easy in App mit PayPal. 50 Euro gingen nur... also erst einmal das. E-Mail, daß ich bei PayPal Transaktion durchgeführt hab. Aber Guthaben wird nicht erhöht. Support kann da angeblich nicht helfen. Kennt das jemand? Kann doch nicht dauern, Kino Tickets kann ich auch sofort ausdrucken, weil bezahlt. Ist mein Geld weg??

    Warte zumindest ein paar Stunden, manchmal dauert die Gutschrift bei Prepaid länger (siehe Forum: bei manchen dauert's bis zur Nachtverarbeitung).