Hallo,
Wir haben einen Congstar M ohne Laufzeit. Jetzt wäre ein neues Handy fällig, direkt bei Congstar gab es keine interessanten Angebote. Bei Handyhase gab es den L Vertrag, 24 M, 29€ + 79€ einmalig für das Iphone 16e.
Steigt Congstar bei Anfrage auf die Konditionen ein? Oder muss man kündigen? Geht die Rufnummermitnahme trotzdem?
Danke für Eure Antworten
Steigt Congstar bei Anfrage auf die Konditionen ein? Oder muss man kündigen? Geht die Rufnummermitnahme trotzdem?
Du kannst kündigen und die Konditionen dann bei der Kundenrückgewinnung anfragen. Aber die Rufnummer kannst du nicht von congstar zu congstar Portieren. Das geht wenn nur über den Umweg, die Rufnummer kurzzeitig zu einem anderen Anbieter zu Portieren.
Beachte auch, dass die Wechselnöglichkeiten in andere Tarife dann stark eingeschränkt oder auch gar nicht vorhanden sein können, weil du dann einen sog. Händlervertrag hast. Wenn du direkt bei congstar abschließt, kannst du während der Laufzeit den Tarif wechseln.
Hallo i2ariba,
bezüglich
Steigt Congstar bei Anfrage auf die Konditionen ein?
congstar steht nicht in Konkurrenz zu Resellern der eigenen Marke. Diese ergänzen das Angebot nur und beide Seiten arbeiten aus verständlichen Gründen nicht gegeneinander. Hierzu wurde auch bereits schon zuvor eine Antwort getroffen in einem anderen Thread: "ANGEBOT EINES RESELLERS“
(…)
in der Regel können wir diese Angebote nicht mitgehen oder gar unterbieten.
Gruß Patrick
Ansonsten bleibt dir der Weg, den harob geschildert hat.
Gruß, zedtea
Zudem gibt es das iPhone 16e nicht als neuwertig auf der congstar Webseite. Wenn dann müsstest du ein 16e im Zustand „gebraucht“ auswählen.
Bei congstar kannst du aber dich für 24 Monate binden und ein verfügbares Gerät vergünstigt auswählen. Schau dazu am besten in der congstar App welche Angebote mit welchen Geräten du angezeigt bekommst.
