Tarifwechsel

Hallo und willkommen im congstar Forum RmcCong

Für den Wechsel zu Prepaid benötigen wir ein neues Ident. Stimmen deine persönlichen Daten (Adresse) weiterhin so, wie sie in deinem Kundenkonto stehen?

Der Wechsel kann erst mit Bestätigung des Ident-Verfahrens erfolgen. Dann kannst du auch erst das Guthaben aufladen, das wir für die Paketbuchung brauchen.

Passt alles? Dann stoßen wir den Wechsel gerne für dich an.

Hallo RmcCong

ich habe den Wechsel veranlasst. Bestätigung und alles bekommst du separat per E-Mail.

Gruß Stephanie