DSL Abbrüche jede Stunde mehrmals

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Neustart hilfte auch nicht. Seit 3-4 Tagen das Problem. Anruf bei euch und der Mitarbeiter meinte der will resetten etc. hat aber nichts gemacht. Hoffentlich macht ihr keine faxen mit Gutschrift für diese Tage. Das war das letzte.. bald gehts dann zu O2, danke für nichts.

    Thema

    Wie sollten Störungsmeldungen aussehen?

    Hallo zusammen,

    hier findet ihr eine Vorlage für Störungsmeldungen zu euren DSL-Tarifen. Bitte kopiert dieses Formular in ein neues Thema und füllt es vollständig aus. Wir geben die Meldung dann schnellstmöglich an die zuständige Stelle weiter.



    Was ist gestört?
    Kein DSL Signal ( ) Telefonie ( ) Bandbreite ( ) Abbrüche ( )

    Hat der Anschluss bereits funktioniert?
    Ja ( ) Nein ( )

    Funktioniert eine Internetverbindung?
    Ja ( ) Nein ( )

    Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
    Ja ( ) Nein (…
    [HOW TO]
    congstar
    8. März 2014 um 12:07

    Bitte dies kopieren und hier einfügen.

    Ebenso frage ich nach dLan oder Powerlan.

    Denn diese stören ab 100Mbit/s und sollten Stromlos daher sein.

    Auch kann eine Störung durch ein Trafo ausgelöst werden, wenn dieser an der selben Stromleiste wie der Router ist.