SMS Versand & Empfang nur mit EU Rufnummern und OTP Diensten gestört

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1. offizieller Beitrag

    Hallo,

    ich bin vor einem Monat mit meiner Nummer zu congstar gewechselt (€5/Monat prepaid). Ich nutze ein Nokia 3210 FeaturePhone. Ich meine Anfang des Monatg ging das noch, aber seit 1-2 Wochen funktioniert der SMS Versand und Empfang nicht mehr richtig, allerdings nur bei EU Rufnummern +31xxx und +33xxx, die im deutschen Netz angemeldet sind. Bei der einen Nummer kamen manchmal die ersten 4 Worte meiner Nachricht an, manchmal gar nichts. Ich zahle für jede dieser SMS allerdings 7 Cent.

    Die OTP SMS von Microsoft kamen letzte Woche noch an, jetzt auch nicht mehr. Alle anderen SMS in deutsche Netze funktionieren in beide Richtungen. Ich habe noch eine zweite SIM Karte von o2 im gleichen Telefon und damit geht der SMS Versand und Empfang an diese EU Nummern ohne Probleme, am gleichen Ort zur gleichen Zeit.

    Die SMSC Nummern stimmen bei mir und sämtliche Tips aus dem Netz habe ich schon durch (Neustart, Flugmodus, SIM rausnehmen, SMSC Nr ändern). Hat alles nichts geholfen.

    Da es mit der o2 SIM geht, vermute ich das Problem bei congstar. Hat jemand eine Idee was man noch machen kann?

    Danke & Gruß

    • Offizieller Beitrag

    Hallo nokianer

    nur damit wir uns nicht falsch verstehen, mit "allerdings nur bei EU Rufnummern +31xxx und +33xxx, die im deutschen Netz angemeldet sind" meinst du Rufnummern von Leuten, die normalerweise in Deutschland wohnen, sich aber jetzt im Ausland befinden, richtig?

    Gruß Linda

    nokianer

    Möglicherweise ist das eine Einstellungssache im Gerät, welche SIM was voranging händelt.

    Kannst du die andere SIM mal entfernen aus dem Gerät und es nur mit der congstar SIM versuchen. Ggf. mal vorher neustarten.

    Wenn das Gerät das andere Netz für gewisse Dienste über 4G nutzt, könnte es z.B. sein, dass die congstar SIM auf 2G zurückfällt in dieser Zeit. Und dann ist es so wie RayYa sagt, das 2G-Netzt wird schrittweise zurückgebaut und somit wird es immer lückenhafter.

    Zu mindest eine Möglichkeit.

    Gruß, zedtea