Hallo in die Runde der Mitlesenden,
ich möchte erstmalig einen Glasfasertarif abschließen. Die Leitung liegt im EinfamilienHaus, der Hausübergabepunkt ist gesetzt. Die Glasfaserdose fehlt noch. Ausbau ist durch die Telekom erfolgt. Wenn ich nun bei Euch einen Glasfaser-Tarif buche, wer trägt dann Sorge, dass die Glasfaserdose gesetzt wird? Kümmert sich Congstar bei der Telekom, muss ich das selbst anstoßen? Wenn ich bei der Telekom oder O2 schaue, senden sie einen Techniker - wie ist das bei Congstar?
Ich möchte nicht vor Bestellung einen Fehler machen und dann in Hotlines versinken.
Herzlichen Dank für eine Einschätzung, einen Hinweis!
