Beiträge von Linda
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Hallo @Landvogt99
ich habe die Löschung deines Kundenkontos beauftragt.
Gruß Linda
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Hallo Psycholol
ich habe den Wechsel in den richtigen Tarif eingestellt und dir die 12 Euro gutgeschrieben
.Gruß Linda
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Hallo rafs2202
für die Partnerkarten gibt es die 10% leider nicht, da diese schon reduziert sind.
Du brauchst nicht auf die Aufwertung zu warten. Innerhalb der GB+ Tarife wird die Zeit angerechnet, aber du erhältst dann pro Jahr, das du in einem GB+ Tarif verbracht hast das zusätzliche Datenvolumen des Tarifs, den du aktuell nutzt. Als Beispiel: Du warst 2 Jahre im Allnet Flat M Tarif, hast da zweimal 5 GB bekommen, also 10GB zusätzlich. Wenn du dann in die Allnet Flat S wechselst, werden die zwei Jahre angerechnet, aber du bekommst nur 4 GB zusätzlich, weil es in der S nur 2 GB pro Jahr gibt.
Gruß Linda
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Hallo Erdi
in der Regel liegen zwischen Einlösung des Codes und Gewährung des Rabatts 14 Tage. Bei einer Bestellung mit Rufnummernmitnahme dauert es länger.
Gruß Linda
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Hallo LaMona
sag uns doch bitte in welchen Tarif du wechseln möchtest, dann schauen wir uns das an.
Gruß Linda
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Hallo dets
leider müssen wir uns danach richten, wann Apple uns neue Ware liefert. Wenn ein neues iPhone erscheint, ist der Andrang sehr groß und nicht alle können sofort versorgt werden.
Wenn du möchtest, können wir die Bestellung stornieren, sollen wir das tun?
Gruß Linda
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OK, ich habe den Storno angefordert. Sobald der erfolgt ist, bekommst du eine Bestätigung per Mail.
Gruß Linda
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ich habe den Wechsel für dich eingestellt, darüber bekommst du auch noch eine Bestätigung per Mail
.Gruß Linda
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ich habe den Wechsel für dich eingestellt, dazu bekommst du noch eine Bestätigung per Mail
.Gruß Linda
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leider ist keine der Farben aktuell sofort lieferbar
.Sollen wir den Storno dann für dich einstellen?
Gruß Linda
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Hallo meistertrampel
ich fürchte da wird ein Storno nötig sein. Aber vielleicht finden die Kolleg*innen der Rufnummernmitnahme ja auch einen anderen Weg. Wenn du möchtest, können wir die Anfrage weiterleiten.
Gruß Linda
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Hallo Martin64
beziehst du dich auf das Black Friday Angebot? Das schließt nur Allnet Flat S, M und L ein.
Falls es um den regulären CB Code geht, muss im aktuellen Tarif bereits ein CB Code genutzt werden, damit dieser bei einem Tarifwechsel mitgenommen werden kann.
Gruß Linda
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Hallo geminius
ich muss dich leider erneut vertrösten. Aktuell wird bei dem Modell in Nebelblau neue Ware für den 11.12. angezeigt und für das Modell in Salbei der 27.11.
Gruß Linda
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Hallo saschabo1995
dein Anliegen wurde tatsächlich von der Hotline an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Die melden sich dann bei dir, das kann aber etwas dauern.
Gruß Linda
