Beiträge von joerg2

Es gibt Änderungen bei den Datenpässen außerhalb der EU:

Ländergruppe 2:

DayPass M 250MB/24h wird zu

2-Day Pass 500MB/48h für weiterhin 5€

WeekPass M 1GB/7Tage wird zu

WeekPass 2GB/7Tage für weiterhin 16€

WeekPass L 3GB/7Tage wird zu

2-WeekPass 4GB/14Tage für weiterhin 30€

4-WeekPass XL 6GB/28Tage wird zu

4-WeekPass 8GB/28Tage für weiterhin 50€

Ländergruppe 3:

DayPass M 125MB/24h wird zu

2-Day Pass 400MB/48h für weiterhin 5€

WeekPass M 500MB/7Tage wird zu

WeekPass 1,5GB/7Tage für weiterhin 16€

WeekPass L 1,5GB/7Tage wird zu

2-WeekPass 3GB/14Tage für weiterhin 30€

4-WeekPass XL 3GB/28Tage wird zu

4-WeekPass 5GB/28Tage für weiterhin 50€

Die Laufzeit der länderspezifischen Wochenpässe wurde ebenfalls von einer auf zwei Wochen erhöht. Zudem können nun trotz vorhandenen länderspezifischen Pässen auch die Pässe für die gesamte Ländergruppe gebucht werden. Vorteilhaft wenn man innerhalb der Ländergruppe mehrere Länder besucht.

Hallo eri.win,

hast du bei deinem Smartphone das Datenroaming aktiviert? Falls ja, starte das Handy mal neu. Handelt es sich um ein iPhone oder ein anderes Gerät?

Du kannst die Pässe auch per SMS buchen, dazu müsstest du eine Anleitung per SMS bekommen haben.

Zitat von harob

Zu 3) Wenn sich die Länder in der gleichen Landergruppe befinden, zählen die Pässe über die Grenze hinweg. Eventuelle Einschränkungen findest du direkt auf der Roaming Info Seite bei congstar: https://www.congstar.de/hilfe-service/roaming/

Diese Aussage ist nur bedingt richtig. Bloß weil beide Länder in der gleichen Ländergruppe sind, heißt es nicht dass die Datenpässe über die Grenze hinweg gelten.

Sobald ein länderspezifischer Pass ausgewählt wurde, gilt dieser nur in diesem Land und nicht in der ganzen Ländergruppe. Bei Dominica und St. Lucia ist das aber kein Problem, da gibt es nur die allgemeinen Pässe für Ländergruppe 3, die dann in beiden Ländern gelten.

Achtung! Der 4-Week Pass XL in Serbien gilt nur in Serbien! Dieser hat 16 GB. Der normale 4-Week Pass XL für Ländergruppe 2 hat nur 6 GB. In Nordmazedonien und im Kosovo gibt es nur diesen 6 GB Pass, dafür kann er auch untereinander in den Ländern der Ländergruppe 2 genutzt werden, wohingegen der Pass für Serbien explizit nur in Serbien funktioniert.

Unabhängig davon müsste Roaming mit Prepaid in den drei Ländern mit allen Roaming Partnernetzen möglich sein.

Wobei dies nur bei Prepaid Tarifen angezeigt werden sollte, denn bei Verträgen ist ja klar wie lange das Datenvolumen noch gilt.

Bei mir wird auf dem Widget komischerweise nicht die Rufnummer angezeigt, stattdessen steht dort "Daten".

Mit Prepaid wäre Roaming nur in Botsuana möglich, mit Postpaid in allen drei Ländern. Allerdings sind für alle drei Länder keine Datenpässe verfügbar.

Zitat von schlingo

Hallo

um die Rechnung auf meinen Desktop herunterzuladen. Ok, das brauche ich einmal im Monat.

Das hab ich früher auch gemacht. Aber da der Betrag immer gleich bleibt und niemand einen Nachweis haben möchte was ich für meinen Handyvertrag bezahle, lass ich es mittlerweile bleiben.

Muss mich schon immer zwingen alle paar Monate meine Kontoauszüge zu sichern, seh ja alle Buchungen in der Bankingapp.

Ich kann den Schritt grundsätzlich gut nachvollziehen. Immer mehr unserer alltäglichen Dinge erledigen wir mit dem Smartphone. Seh ich auch in der Familie, der PC bzw. Laptop wird eigentlich nur noch für das Verfassen längerer Texte verwendet oder zur Bildbearbeitung.

Der Rest läuft nur noch über Apps am Smartphone, egal ob Banking, Einkäufe etc.

Eine Onlinebank hat mal eine Größenordnung genannt dass 90% der Zugriffe über die App erfolgen. Da weiß man wo die Reise hingeht, das lässt sich nicht aufhalten.

Ich vermute bei Congstar könnten die Zugriffe über die App auch deutlich überwiegen ohne eine genaue Zahl zu kennen. Da muss man sich schon die Frage stellen ob man sich diese Doppelstruktur weiter leisten möchte oder das Geld an anderer Stelle vielleicht sinnvoller investiert ist.

Ich wüsste nicht wann ich das letzte mal das Webportal benötigt habe. Früher habe ich dort noch die Rechnungen heruntergeladen. Aber für was eigentlich? Der Betrag bleibt fast jeden Monat gleich und wird direkt vom Konto abgebucht, wann benötigt man schon mal eine alte Rechnung? Und selbst wenn, dann kann man die ja weiterhin in der App herunterladen.

Das mit der Rechnung kann natürlich jeder machen wie er möchte, aber ich glaub es ist besser zu hinterfragen ob der Download oder gar Ausdruck wirklich sein muss, als sich zu beschweren dass eine Möglichkeit mit der man die Rechnung abrufen kann wegfällt.

Einen Kritikpunkt habe ich jedoch trotzdem. Was im Webportal möglich ist, sollte natürlich auch in der App abgebildet werden. Da fällt mir die Drittanbietersperre und die aktuellen Verbindungsdaten (Kostenkontrolle) ein. In der ja! mobil App gibt es dazu bereits den Punkt Verbindungsdaten anzeigen.

Außerdem sollte die App mehrere Logins verwalten können und nicht nur mehrere Verträge zu einem Login. Das ist nämlich wirklich nicht selten dass ein Familienmitglied mehrere Rufnummern und damit ggf. Zugänge verwaltet.

In Guatemala funktioniert Roaming laut der von Steffi verlinkten Seite der Telekom mit Prepaid Tarifen nur im Netz von Claro. Hier kann es aber auch, wie von Steffi erwähnt, kurzfristig zu Änderungen kommen.

Wenn Roaming funktioniert lassen sich folgende Pässe (auch mit Prepaid) in Guatemala buchen:

125 MB für 5€ / 1 Tag

500MB für 16€ / 7 Tage

1,5 GB für 30€ / 7 Tage

3 GB für 50€ / 4 Wochen

Flosse08

Ja, sicherer ist auf jeden Fall der Flugmodus. Die Abbildung bei Teltarif ist da etwas missverständlich. Normalerweise steht da nichts weiter mit WLAN Call, sondern nur "Telekom.de verwendet mobile Daten..."

Habe noch zwei Screenshots dazu gefunden

Hier der 4. Beitrag

https://www.vielfliegertreff.de/forum/threads/…bindung.157194/

Und hier der 3. Beitrag

https://download.avm.de/firmware/jz149773-dtag/FRITZ.Box_7490-07.61-124973-Release.image

Doch, das müsste WLAN Call sein, nicht über ein tatsächliches WLAN, sondern über die Sim 1, das funktioniert beim iPhone, siehe auch hier:

https://www.teltarif.de/amp/iphone-wla…news/79103.html

und hier

https://www.congstar.de/hilfe-service/mein-vertrag/handy-tarifwechsel/

Hey Hendrik2403

Unter https://www.telekom.de/unterwegs/tari…onen-zu-roaming steht bei der Suche nach Ländern beim Punkt "Roaming-Partnernetze im Ausland" bei den jeweiligen Ländern dabei, ob die Netze auch Prepaid Roaming unterstützen.

Kambodscha, Japan und Mauritius sind kein Problem, nur Namibia funktioniert nicht.

SMS kannst du übrigens auch über VoWiFi(WLAN Call) empfangen, ganz ohne in einem Mobilfunknetz eingewählt zu sein. Muss nur von deinem Smartphone unterstützt werden (was meist der Fall ist) und die WLAN Verbindung sollte stabil sein.

Zitat von Funkfuchs

joerg2,

danke für die Mühe Ägypten scheint aber nicht zu passen.

Stimmt, Danke dir, hab es korrigiert.

Patrick

Die Liste lässt sich aufrufen, sobald man unter https://www.congstar.de/hilfe-service/roaming/ bei den Datenpässen ein Land ausgewählt hat.

Steffi und Patrick

In dem Zusammenhang, könntet ihr der IT bitte weitergeben, dass sich bei der Suche nach den Pässen die beiden Länder Guinea und Niger nicht aufrufen lassen. Danke

In dieser Liste mit Ländern der Ländergruppe 2 sind versehentlich die Länder Ägypten und Österreich aufgenommen worden, dafür fehlen die Färöer-Inseln.

Die gelb markierten Länder werden in der Preisliste und auf datapass.de als Länder der Ländergruppe 3 und nicht 2 angezeigt.

In der Liste mit den Ländern der Ländergruppe 3 widerrum werden teilweise auch Länder der Gruppe 2, wie z.B. Andorra aufgezählt

Insgesamt müssten die Ländergruppen auf der Homepage, den Preislisten und datapass.de angeglichen werden, da ist momentan bisschen was durcheinander

Habe mal eine Übersicht erstellt mit allen Ländern, bei denen es jetzt mehr Datenvolumen gibt im WeekPass L und 4-WeekPass XL. Natürlich ohne Gewähr auf Vollständigkeit und Richtigkeit.

Die Pässe gelten jeweils in allen Ländern der jeweiligen Ländergruppe. Da die genannten Länder alle in Gruppe 3 sind, kann der Pass in beiden Ländern gleichzeitig genutzt werden.

Hier mal ein Screenshot wie das dann konkret aussieht. Die Internetverbindung funktioniert nur zur Buchung eines Datenpasses, mehr funktioniert nicht und es entstehen auch keine Kosten.

UlliG

In welcher Gegend genau besteht das Problem? Bin des öfteren im Grenzgebiet zwischen Berchtesgaden und Salzburg unterwegs. Um genau zu sein in Grödig, Anif und Hallein. Dort bin ich immer mit LTE bzw. 5G von Magenta verbunden, mit vollem Datendurchsatz und hatte bisher keinerlei Probleme.

Du schreibst von 3G, damit bin ich eigentlich fast nie verbunden, außer manchmal innerhalb von Gebäuden oder in den Bergen.

Flips91

Die 59,50€ Grenze sind aufgrund einer EU Verordnung Pflicht. Das heißt der Schutz ist auf jeden Fall aktiv, außer du hast diesen explizit durch den Service aufgehoben. Der Schutz gilt jedoch nur für Datennutzung und nicht für Anrufe. Außerdem könnte er natürlich durch mehrfache Buchung eines Datenpasses umgangen werden.

Bei der Telekom (Congstar) ist das mit dem Roaming außerhalb der EU ganz gut geregelt. Ohne Passbuchung ist keine Datennutzung möglich und es entstehen keine Kosten. Die (Option) mit den 0,99€ pro 50 KB müsste auch explizit unter datapass.de ausgewählt werden, vorher sollten keine Kosten entstehen.

Hier gibt es ein aufschlussreiches Video der Telekom zum Kostenschutz

https://forum.congstar.de/community/moderation-report/755/

Roaming sollte sowohl mit Postpaid als Prepaid in der Karibik funktionieren. Bei Prepaid jedoch nicht in Grenada und Trinidad und Tobago falls du dort unterwegs bist.