Beiträge von Schaengel56

  • schlechteres Netz - Qualität hat sehr stark nachgelassen

    Zitat von Torc

    Siehe: 5g SA verfügbar?

    Congstar hat 5G SA.

    Aber mir egal, verstehe nicht, warum man es nicht versucht und lieber diskutiert.

    Denn wenn 5G schlechter ist, dann geht man halt auf LTE, am Speed ändert das ja nichts, da ja beides gleich schnell ist, da ja auf max. 50Mbit/s gedeckelt ist.

    offensichtlich verstehst du nicht, was du schreibst. SA heißt Stand Alone und dann gibt es die zweite 5G Technologie NSA not Stand Alone das was Congstar zum Beispiel hat. NSA benötigt LTE als Ankernetz bedeutet also, hab ich beschissenes LTE, hab ich auch beschissenes 5G!

    Der Unterschied außerdem zwischenlte und 5G ist, das 5G, eine höhere Kapazität an Usern vertragen kann und Latenz deutlich geringer ist! Gerade bei Großveranstaltung, wo viele User in der Funkzelle sind, merkt man den deutlichen Unterschied und die höhere Kapazität!

  • 5G weg, nach Wegfall von speedoption

    Zitat von floxMarlof

    Guten Morgen, ich hatte Bis gestern die 5 G Speedopoption gebucht. Da ich davon ausgehen, dass ich die Brauche um das 5G Netz zu nutzen. Am 28. April habe ich mit Eurem Mitarbeiter, Marek gechattet Der mir 2 mal versichert hat, dass wenn nicht die 5 G Speed Option künduge weiterhin mit 50 mbit im 5 g Netz surfen kann. Nun ist die 5 Geoption Weg und ich habe nur noch Lte, kein 5 G mehr!!!! Es kann nicht sein, dass eure neukunden besser behandelt werden wie eure bestandskunden. Sprich jemand der einen neuen Vertrag bei euch macht bekommt automatisch die 5g mit 50 m bits. Ich als Bestandskunde, aber nicht. Da mir euer Mitarbeiter 2 mal versichert hat, dass ich auch weiterhin 5g g nutzen kann, Bestehe ich da drauf! Denn, das ist eine schriftliche zusage, die ich bekommen habe, screenshots, habe ich natürlich gemacht.

    Gerade meinte ein Mitarbeiter. Das auf einmal bei mir im Ort wartungsarbeiten laufen was ich leider nicht glaube tut mir wirklich leid.

    Gerne, bin ich auch bereit zu der Konkurrenz zu geben, die mir definitiv auch als Bestandskunde, 5 G. In der heutigen Zeit bietet

    5G sind nur in den neuen Tarifen inklusive. Diese sind aber oftmals teurer als die alten Tarife. Man kann aber als Bestandskunde hinein,wechseln! Bei mir ist es so, ich müsste mehr bezahlen und hätte weniger Datenvolumen deshalb hab ich mich dagegen entschieden.

  • Gratis 10GB Pass nicht buchbar

    Zitat von C4sti3l

    Linda unter „Mehr Datenvolumen benötigt“ wird er mir jetzt tatsächlich angezeigt.

    Vorhin war er dort verschwunden, ich buche ihn jetzt.

    Vllt. schaust du auch einmal dort Schaengel56


    VG

    Jupp unter mehr Datenvolumen wird es bei mir jetzt auch angezeigt. Was ein Chaos bei Congstar!

    Zitat von Linda

    Schaengel56

    auch dir kann ich anbieten den Datenpass zu buchen.

    Wird der Datenpass wirklich gar nicht mehr in der App angezeigt? Auch nicht unter "Mehr Datenvolumen benötigt"? Da konnte ich den vor ein paar Stunden noch buchen.

    Gruß Linda

    Unter mehr Datenvolumen wird es jetzt bei mir angezeigt! Tut mir bitte einen Gefallen. Bevor ihr das Onlineportal komplett abschaltet, kriegt endlich mal eure App in den Griff. 😩

  • Gratis 10GB Pass nicht buchbar

    Zitat von Kenan

    Vielen Dank fürs Ausprobieren. Aktuell sind mir keine weiteren Fälle bekannt. Warum das bei dir aktuell nicht klappt, kann ich nicht nachvollziehen.

    Wenn du einverstanden bist, dann können wir dir hier einen 10 GB Datenpass zu buchen.

    Gruß Kenan

    Hallo,

    ich kann es ebenfalls auch nicht zu buchen, scheint also etwas mal wieder in eurem System zu liegen.

  • Überblick: Changelog der congstar App-Versionen

    Zitat von Erdi

    Hallo Gemeinde,

    seit dem letzten iOS Update, bemerke ich dass in der App neue Telefonate sowie SMS nicht gelistet werden.

    Das letzte Telefonat wurde am 07.04.25 in der App aufgeführt. Natürlich habe ich nach diesem Datum Telefonate geführt. 😉

    Ausloggen und einloggen haben keinen Erfolg gezeigt. Auch Neustart des iPhones nicht. Gibts aktuell Probleme mit der App?

    Kann ich bestätigen, hab ich jetzt auch gemerkt, dass das bei mir seit dem 6. April nicht mehr aktualisiert wird. Auch eine Neuinstallation der App hat nichts gebracht!

  • Black Friday Deal 2024 Sammelthread Allnet Flat M mit GB+

    Wenn du 5G haben möchtest, musst du in die neuen aktuellen Tarife wechseln, dadurch verlierst du aber gegebenfalls deine Rabatte. Ansonsten kannst du für 3 Euro die 5G Option bei den alten Tarifen dazu buchen.

  • Oldie but Goldie Aktion

    Zitat von Thetimemachinist

    Was anderes das bleibt einem wohl nicht übrig. Meistens kommt es eh ganz anders als man denkt. Solche recht einseitigen Aktionen erwecken allerdings schon mitunter den Anschein dass Congstar eine größere Gruppe an Nutzern nicht eben verstärkt bei sich behalten möchte.

    An Ihren Post kann man deutlich sehen, das Sie die Marke Congstar offensichtlich nicht verstanden haben! Im Übrigen machen das alle Netzbetreiber so, das man jungen Leuten etwas mehr Datenvolumen anbietet. Früher nannte man das Studententarife! 😉

  • Angebot für Bestandskunden in APP nach 2 Stunden geändert :-(

    Zitat von DeinFreund GERHE5

    Heute Nachmittag bekam ich in der APP das Angebot zum Tarif Allnet Flat L mit 200 GB (!!!) zu wechseln. In den Erläuterungen (wenn man auf das Sternchen klickt) steht "bei Abschluß bis zum 27.05.2025 erhöht sich das monatliche Datenvolumen dauerhaft um 80 GB", zusätzlich stand dort bei Abschluß bis zum 27.05.2025 erhöht sich das monatliche Datenvolumen dauerhaft um 100 GB. Nur 2 Stunden später sind die zusätzlichen 100 GB gestrichen und ich bekomme zum gleichen Preis "nur" noch 100 GB angeboten. Ich bin zur Zeit im Tarif M mit 60 GB (abgeschlossen am Black Friday).

    Was ist mit Congstar los ? Angebote, die sich direkt nach 2 Stunden wieder ändern (negativ ändern), kenne ich bisher nur von unseriösen Anbietern, nicht von Congstar :cursing:

    War bei mir genau so! Heute Mittag 200GB und jetzt habe ich mal nachgeschaut, und es gibt wieder nur 100GB!

    Fairerweise muss man aber auch dazu sagen. Congstar sitzt ja in Köln, und in Köln ist ja heute Rosenmontagszug beziehungsweise Karneval! 😂

    Congstar für mehr UNfair! 😂

  • Homspot 5G Option - Vergleich zu 4G

    Zitat von merlin1986

    kurze Anmerkung nebenbei. Was auch dafür spricht, dass keine Unterschiede bei Congstar Tarifen und original Telekom gemacht wird. Thema Priorisierung von dem manch einer munkelt und teils auch fest von überzeugt ist. Meine Erfahrungen mit Congstar und Telekom und 5G/Max sind die selben wie bei dir. Habe es oft parallel getestet. Bei Großveranstaltungen. Überbuchten Zellen et cetera.

    Naja das Gerücht mit der Priorisierung gibt es schon lange. Congstar o. die Telekom würden das allerdings niemals zugeben. Aber ähnliche Beobachtung habe ich auch schon gemacht! 😉

  • Die neuen congstar Allnet Flat Tarife – mehr Datenvolumen und 5G inklusive

    Ich dachte mir, ich frage einfach mal per Chat noch, ob ich in den neunen Tarif wechseln kann, und meine Rabatte erhalten bleiben!

    Die Mitarbeiter hatte mir den neunen Tarif angeboten, und zwar mit allen Rabatten, aber mit 10GB weniger, das war mir auch klar.

    Ich fand es ok, und meinte ich würde dann wechseln wollen. Als die E-Mail kam mit der Zusammenfassung, stand auf einmal ein anderer Preis. Die Mitarbeiterin meinte dann, sorry da hätte Sie sich verlesen. Und ich hätte Pech gehabt, sie könnte mir den Tarif nur zum höheren Preis anbieten. Ich habe dankend abgelehnt!

    Congstar für mehr UNfair! 🤦🏼

  • Die neuen congstar Allnet Flat Tarife – mehr Datenvolumen und 5G inklusive

    Zitat von gab

    Hallo, ist denn geplant auch Bestandskunden endlich kostenlosen Zugang zu 5G (50 Mbit/s) zu ermöglich? Alle, die neue Tarife abschließen bekommen es, alle die Prepaid Kunden sind bekommen es. Kann doch nicht sein, dass man als langer Zahler davon ausgeschlossen ist. Ich brauche nicht noch mehr GB in den neuen Tarifen für mehr Geld, ich würde nur gerne auch kostenlos 5G nutzen, wie es alle anderen Telekom Marken auch kostenlos anbieten (Fraenk, Telekom, Klarmobil ...)

    Denke nicht das es kommen wird! Für Congstar ist das eine schöne Einnahmequelle, und die lassen sich diese nicht nehmen. Und wie man ja hier im Forum deutlich erkennen kann, sind ja doch viele Kunden bereit, 3€ im Monat beziehungsweise 36 € im Jahr dafür mehr zu bezahlen. Ich gehöre allerdings nicht zu diesen, und werde nächstes Jahr Congstar verlassen. Ansonsten stimme ich zu. Man braucht nicht immer mehr Gigabyte. In meinem Fall ist es sogar so, ich würde 10 GB weniger haben und mehr bezahlen , wenn ich wechseln würde.