Beiträge von Schaengel56

  • Mobilfunkstörung seit einer Woche

    Zitat von Torc

    Wifi-Calling geht aber. Flugmodus und WLAN an zu Hause.

    Dann frage mal in deiner Gegend, warum die Telekom keinen Sendemasten bauen darf.

    Denn das ist meist der Grund, das man keine Fläche findet.


    Ich tippe mal auf einen Ausbau-/Umbau in der Gegend. Und wegen der Temperaturen kann man ja auch nicht einfach hochklettern.

    Wi-Fi Calling funktioniert wenn man Internet hat, ist das Internet gestört funktioniert auch kein Wi-Fi Calling! 😉

    Die Telekom wurden zwei interessante Standorte hier angeboten, die Telekom nicht haben wollte. Ein Mitbewerber aus dem Süden Deutschlands baut jetzt einen Mast hier!

  • Mobilfunkstörung seit einer Woche

    An meiner Adresse habe ich leider schon immer sehr schlechten Empfang, aber seit gut einer Woche geht so gut wie garnichts wenn ich das Haus verlasse. Mrin Iphone zeigt nur noch die satellitenverbindung an.

    Ich habe mich diesbezüglich am 09.01.2026 per Chat an Congstar gewandt, dort hat man mir eine Störung im Telekom Netz bestädigt, diese sollte aber am 09.01.2026 behoben sein. Am 12.01.2026 habe ich mich wieder an den Chat gewandt, diesmal sollte die Störung bis zum 13.01.2026 16h behoben werden. Ich kürze jetzt mal ab, dann Termin der 15.01.2026 16h und nun der 16.01.2026!

    Die Tage hatten wir kein Internet und somit auch kein Wifi-Calling, das ist ziemlich schlecht. Und jedes mal einen guten Kilometer zufahren, um zu telefonieren ist schon nervig, und das obwohl man das beste Netz der Welt hat, laut Telekom! 😂

    Ich will keine GS haben, sondern einfach mal wissen wann es weiter geht? Die Telekom sagt, man könne mir nichts sagen, bin ja Congstar Kunde.

    Meine Nachbarn sind auch schon alle genvert!

  • Überblick: Changelog der congstar App-Versionen

    Zitat von Snoopy72

    Schaengel56

    was vermisst du denn in der App von congstar? Ich habe noch Apps von 3 Mitbewerbern plus dem rosa Riesen. Finde die nicht wirklich besser.

    Zumindest unter iOS.

    Naja, zum Beispiel, dass man selbstständig eine opt in Option setzen kann! Das konnte ich letzte Woche nicht. Musste ich also wieder den Chat oder die Hotline bemühen.

    Des Weiteren sollte die App grundsätzlich mal neu konzipiert werden, und vor allen Dingen übersichtlicher und sachlicher! Man hat das Gefühl, dass man nur permanent an dieser App am Rumbasteln ist, mal hier was mal da was mach, solche Konzepte funktionieren langfristig nicht! Congstar muss mal sein kindliches Aussehen ein bisschen ablegen, nach 18 Jahren Marke! Aber ehrlich gesagt, mir ist es egal in 5 Monaten bin ich kein Kunde mehr bei Congstar! 🙏

  • Black Friday 2025 Sammelthread congstar Allnet Flat M und Allnet Flat L mit GB+ und Relax Pass und Allnet Flat S mit GB+

    Ehrlich gesagt, sehe ich das ein bisschen anders! Das Black Friday Angebot 2025 ist von Congstar völlig ideenlos und ziemlich mutlos! Ja man bekommt 100 GB Relax Pass gegebenfalls noch obendrauf, wenn man sie wirklich benötigt, mehr aber auch nicht. Und das kostet Congstar nicht wirklich Geld! Es war mir relativ klar, dass Congstar kein gutes Black Friday Angebot dieses Jahr machen wird, weil man in den letzten Jahren einfach das Pulver schon verschossen hat, indem man zum Beispiel den M auf 100 GB aufgeblasen hat! Was hätte man jetzt für ein Black Friday Angebot machen müssen 150 GB für 24 €?

    Ich hoffe sehr, dass der neue Geschäftsführer bei Congstar mal ordentlich durch das Portfolio kehren wird, und auch wieder Postpaid Kunden ein bisschen wertschätzend behandeln wird, als der jetzige! Man muss nämlich wirklich den Eindruck gewinnen, dass man lieber Prepaid Kunden haben möchte, anstatt Postpaid Kunden!

  • Allnetflat S Tarif zu teuer bei euch..

    Zitat von Sheriff6

    50 Mbit/s ist eine

    gängige Geschwindigkeitsstufe im Mobilfunk, insbesondere bei vielen günstigeren Tarifen, die aber für die meisten alltäglichen Anwendungen wie Surfen, HD-Streaming und Videoanrufe mehr als ausreichend ist. Sie ist zwar nicht so schnell wie die Spitzenwerte von 5G-Tarifen, stellt aber für den Durchschnittsnutzer einen guten Standard dar und ermöglicht eine flüssige Nutzung, solange nicht zu viele anspruchsvolle Anwendungen gleichzeitig laufen.

    Wenn Congstar oder manche hier meinen das 25Mbit ausreichen oder der Standart sind muß ich als Kunde nicht der gleichen Meinung sein und werde mich bestimmt nicht verschlechtern in der Downloadrate da eigentlich 50Mbit in den günstigeren Tarifen der Standart ist.
    Habe auch nicht vor mich hier zu streiten oder einen Aufriß hier zu starten, aber ich als Kunde akzeptiere so eine Verschlechterung nicht.
    Wenn Congstar ein gutes Angebot an Black Friday raushaut mit Postpaid mit 30GB z.b. bin ich gerne weiterhin dabei, ansonsten mache ich es wie manche schon gesagt haben zur Konkurrenz zu wechseln.

    Naja das Blackfriday Angebot 2024 war ja 60GB, ich denke nicht das Congstar für 30GB was anbieten wird.

  • Allnetflat S Tarif zu teuer bei euch..

    Also ich habe eher den Eindruck, das sich Congstar eher auf Prepaidkunden konzentriert, sieht man mal wieder am aktuelen Angebot Prepaid Allnet M 30GB für 10€ im Monat, ein Postpaidkunde draf für 25GB 19€ zahlen! Und ob man dann 25Mbit o. 50Mbit hat merkt man nicht wirklich!

    Es stimmt schon, das die kleinen Tarife im Postpaid absolut nicht mehr wettbewerbsfähig sind. Man scheint sich eher auf Kunden zu konzentieren, die hohe Datenvolumen verbrauchen wollen. Ich habe den Blackfridaytarif aus 2024 mit 60GB immernoch ohne 5G, und wenn ich ehrlich bin reichen mir 30GB aber da bietet mir Congstar leider zu zeit nicht wirklich was an.

  • Schlechter Empfang trotz 3 Balken und LTE+

    Zitat von LucaRuehl

    Hallo, schon mal vielen Dank für die schnellen Antworten, anbei zwei aktuelle Screenshots. bei dem ersten war kurz zuvor noch LTE+, sodass die Datenmessung dann sogar fehlgeschlagen ist. Kurz danach hatte ich dann wieder 5G wo zumindest wieder ein wenig Leistung möglich war.

    Oh ja kenne ich nur zu gut! Bei uns ist Telekom auch schon seit mehr als 2 Jahren völlig überlastet! Die Telekom bestätigt das auch, aber Kapazitäten erweitern wollen sie nicht! Und das im besten Netz! 🙈

  • SMS Kontrolle verhindert Zugang zu E-Sim Daten (Handy zurückgesetzt)

    Zitat von lozdigloz

    Erstmal Danke für Eure Antwort, auch wenn ich sagen muss ... die erfreuen mich so gar nicht. Das man da in der Heutigen Zeit keine anderen Wege hat ist ... sagen wir es noch freundlich, unverständlich. Unverständlich ist auch, dass man MultiSim bekommen kann, diese aber nicht in einer Smartwatch nutzen kann. Das sind wohl wieder Telekom "exclusive Features". Dann warte ich mal das sich der Support meldet ... wahrscheinlich ist das ganze auch noch mit Kosten verbunden, damit man diese dumme SMS empfangen kann :(

    Nochmals Danke für die Antworten und ein schönes restliches Wochenende.

    Nein, kosten tut es nichts, also ich hab im Januar nichts dafür bezahlt! Dauert halt, bis die Simkarte da ist! Ich finde den Prozess auch völlig unlogisch und auch ökologisch ne Katastrophe, ich meine, meine Simkarte war keine 2 Minuten im Handy, dann hab ich sie wieder in eine eSIM umwandelt! Man hat also Plastik verbraucht, und auch die Portokosten völlig sinnfrei! Congstar argumentiert das mit der Sicherheit, komischerweise andere Anbieter bekommen das auch hin,sogar die Telekom bekommt das deutlich besser hin!

  • SMS Kontrolle verhindert Zugang zu E-Sim Daten (Handy zurückgesetzt)

    Zitat von lozdigloz

    Hallo,

    ich habe mein Handy zurücksetzen müssen und dabei ist meine E-Sim gelöscht worden, nun wollte ich mir gerade die E-Sim Daten neu im Kundeninterface organisieren - dabei kommt jedoch die SMS Überprüfung, welche den weiteren Zugang verhindert. Könnte man mich hier irgendwie bitte freigeben, dass ich weiterkomme oder mir anderweitig helfen? Per E-Mail kann ich nichts anfordern, da kriege ich die Info ich soll mich beim Support melden. Generell ist das mit der SMS ja eine gute Sache, allerdings ist es für E-Sim Karten User "etwas" problematisch... klar kann man E-Sim Karten sichern, aber eben nicht immer ;)

    Vielen Dank und Grüße!

    Das ist mir im Januar auch passiert! Du musst dir eine physische Simkarte zuschicken lassen. Das dauert allerdings ein paar Tage. Bei mir hat es sechs Tage gedauert, bis ich wieder telefonieren konnte. Schau mal, dass deine Daten hier im Profil hinterlegt sind, und Congstar wird sich dann bei dir melden, ne andere Lösung gibt’s leider nicht. Congstar ist da leider ein bisschen kompliziert! 🤷