Beiträge von zedtea

Flosse08 Das stimmt und kann ich bei mir auch sehen. Der Unterschied ist aber, dass man diese Seite durch den Passworteintrag erhält und iOS im eigenen Passwortmanager dann den Passkey diesem Einträgen zuordnet.

Man muss sich auch erstmals mit Passwort und 2FA-Key via SMS in der App anmelden um dann innerhalb der App Passkey einrichten zu können.

So kommt der Eintrag in iOS zustande und Passkey wird dem systemseitig zugeordnet.

Das wird wahrscheinlich auch bei Drittanbietern-Passwortmanagern auf Android der Fall sein und kann so synchronisiert werden.

Beim Google systemeigenen Manager scheint diese Zuordnung nicht gegeben zu sein. Da muss von congstar dann die zugehörige Seite beim einrichten von Passkey quasi mitgeliefert werden und ich denke, dass das nicht bei der Einrichtung innerhalb der App geschieht.

Da scheint Android systemeigen das dann so zu händeln, dass der Passkey zwar durch das Anfrage-Antwortsystem (welcher integrierter Teil von Passkey ist) funktioniert und zugeordnet wird, ein sichtbares Passkey-Element aber nicht angezeigt wird (da ja die Website-Info nicht mitgeliefert wird).

Ich denke, das könnte umgangen werden, wenn man beispielsweise in Chrome auf der Website einen Passkey einrichtet. Ich kann man vorstellen, dass dort dann, im Gegensatz zur App, der entsprechende Eintrag erfolgen kann.

Dieser Eintrag ließe sich dann synchronisieren und ebenfalls in der App anwenden.

Das ist nur eine Idee, woran es liegen könnte. Vielleicht übersehe ich aber auch etwas.

Gruß, zedtea

jarau

Hey, ich glaube, dass das explizit am Google Passwortmanager liegt. Du hast wahrscheinlich beim öffnen der App irgendwann einmal deinen Passkey eingerichtet.

Da das via App erfolgt, speichert der Manager die klassischen Zugangsdaten (Rufnummer/Passwort) weiterhin und hintelegt den Passkey nicht als eigenes Element. Dazu fehlt ein passender Website Eintrag, den du zwar durch die Passworteingabe noch hast aber nicht explizit dem Passkey zugeordnet wird.

Das wiederum liegt an congstar. Ich weiß nicht, ob man beim Zugang auf der Website im Browser auch Passkey einrichten kann oder aber nur dort anwenden, die Einrichtung aber zwingend in der App erfolgen muss.

Wenn das gehen sollte, würde sehr wahrscheinlich auch die dazugehörige Website dem Passkey zugeordnet werden und ein Eintrag in Google PWM erscheinen.

Da handhaben es die anderen Anbieter dann teilweise anders und kann auch dort auf den Websites den PK einrichten.

Es ist durchaus möglich, dass andere Passwortmanager auch auf Android das anders handhaben. Auf iOS funktioniert es von Haus auf schon so.

Weiß vielleicht einer von vornherein mehr, ob man den PK auch auf der congstar Website einrichten kann?

Gruß, zedtea

Super, es ist möglich, dass du den Vertrag widerrufen musst und neu beauftragen musst. Ggf. musst du dich auch über das Kontaktformular oder via Mail mit deinem Ausweis identifizieren.

Warte am besten ab, bis sich der Support meldet und dir mitteilt, was geht und wie du nun weiter vorgehen musst. Das wird sehr wahrscheinlich spätestens morgen Vormittag hier passieren.

Wenn du in dieser Sache zusätzlich auf anderem Wege noch Kontakt mit congstar aufgenommen hast, teile das hier mit, damit keine doppelte bzw. Fehlbearbeitung zustande kommt.

Versuche auf einem Kontaktweg zu bleiben, wenn du doch vorhast einen anderen Kontaktweg zu gehen, teile das bitte ebenfalls mit.

Falls das so noch geht, hat der Support jetzt schon auf anhieb die relevanten Infos, was dir unter Umständen zeitlich in die Hände spielt.

Andernfalls wirst du zu mindest die relevanten Infos dazu bekommen.

Drücke dir die Daumen, dass es noch klappt.

Gruß zedtea

Hey, sofern das der Support hier heute noch liest und das möglich ist, schreib doch bitte umgehend mal hier welches Gerät genau du möchtest. Vergiss keine relevanten Details, also z.B. Speicher, Farbe etc.

Wenn du bereits haben solltest, hinterlege deine Legitimations-Pin hier im Forum in dein Profil. Fülle alle weiteren Daten aus in deinem Profil. Poste diese Informationen nicht öffentlich hier.

Die hinterlegten Infos im Profil kann nur der Support einsehen.

Gruß, zedtea

Relevant sind die Felder unter: VERTRAGSDATEN ZUR LEGITIMATION (NUR FÜR DICH UND DEN CONGSTAR SUPPORT SICHTBAR)

Und vielleicht noch deine Mailadresse unter.:

KONTAKTMÖGLICHKEITEN

Zitat von harob

Hallo jarau - welches Endgerät und Android-Version nutzt du genau?

Ich selbst nutze iOS - da funktioniert das durchsynchronisieren problemlos (ebenfalls über eine Drittanbieter-App [bitwarden])

Soweit mir bekannt geht es bei Android nur via Drittanbieterapps (wie von dir genannt).

Ich lasse mich gerne aufklären, wenn einer mehr weiß.

Gruß, zedtea

Schaengel56 Das sehe ich gar nicht so.

Und die Bewertungen im Appstore bei Apple sprechen auch ein anderes Bild.

Die App hat Stand heute über 133.501 Bewertungen und erreicht im Schnitt 4,7 von 5 Sternen.

Unter den Dienstprogrmmen landet die App auf Platz 16 unter Millionen von Apps.

Das sieht mehr nach einer erfolgreichen und funktionierenden App aus als nach dem Gegenteil.

Meine Idee war nur ein Verbesserungsvorschlag, um noch mehr rauszuholen aus dem, was ohnenhin schon gut ist.

Letztendlich ist es auch eine Geschmackssache und darüber lässt sich bekanntlich nicht streiten. Und wer unzufrieden ist, fühlt sich vielleicht woanders besser aufgehoben.

Deshalb, ausgetauscht sind die Perspektiven nun und alles weitere wäre dann irgendwann doch zu sehr Off-Topic in diesem Thread.

Gruß, zedtea

Zitat von Schaengel56

Testet Congstar überhaupt seine App, bevor sie sie online stellen und mit weiteren Updates versorgt? 🙄

Aber sicher wird das intern sowieso getestet. Fehler passieren, kein Weltuntergang, solange es nicht die Regel ist.

Ein Beta-Test-Programm fänd ich dennoch gut 😉

Gruß, zedtea

Zitat von harob

Soviel ich weiß, wurde dieses aber eingestellt, weil es mit dem Rollout immer wieder Probleme gab und bis der Beta-Rollout endlich durch war, war die App dann schon wieder weiterentwickelt, dass der nächste Rollout hätte stattfinden müssen/sollen.

Hey,

ok, eigentlich sollte die Reihenfolge sein, dass eine App erfolgreich das Beta-Stadium in den Tests durchläuft und dann der Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt wird.

Häufig wird dann ein Release Candidate (RC) ausgegeben und wenn der passt, in gleicher Version der Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt. Oft gibt es dann bei Veröffentlichung für die breite Masse oft schon zeitgleich oder kurz darauf wieder eine neue Beta für die folgende Version im Betaprogramm.

Da sollte dann congstar die internen Strukturen nochmals angehen und sich das überlegen.

Denn es ist glaube ich nicht abstreitbar, dass die App heutzutage eine ganz andere, deutlich relevantere, Bedeutung hat als noch vor einigen Jahren.

Für die meisten Funktionen führt inzwischen schließlich kein Weg mehr an der App vorbei.

Und so etwas wie gestern wirkt sich dann natürlich ganz anders aus.

Gruß, zedtea

Zitat von Schaengel56

Gerade noch mal neu installiert. Den Hinweis bekomme ich ja, dass ich es machen kann mehr aber auch nicht. 😂😂😂

Hey,

das würde es zu mindest bestätigen. Hätte kommen sollen, wahrscheinlich für alle.

Einige haben es noch aktiv gehabt bei der Neuinstalkation, andere schon nicht mehr.

Der Hinweisscreen war davon unabhängig implementiert worden. Deshalb verbleibt die Meldung vorerst, trotz deaktiviertem Feature.

Dauert aber sicher nicht lange, beim nächsten Update wird es wohl allen zur Verfügung stehen.

congstar Ich weiß nicht ob es das gibt aber vielleicht solltet ihr für Testwillige ein öffentliches Beatprogramm anbieten. Bin mir sicher, da gibt es einige, die gerne dabei wären. Ich auf jeden Fall 😉

Bei Apple läuft das über das TestFlight-Programm.

Gruß, zedtea

Flosse08

Solche Funktionen sind in der Regel im Code einer App enthalten, auch wenn sie vorerst nicht sichtbar sind. Mit der neusten Version wird dieses Feature neu dazugekommen sein.

Der App-Betreiber kann gezielt für gewisse Gruppen gewisse Funktionen freischalten oder deaktivieren, sodass diese darauf sichtbar werden oder verschwinden. Häufig geschieht die Implementierung gestaffelt in Wellen um ggf. die Notbremse ziehen zu können.

So etwas kann man beispielsweise bei WhatsApp häufiger sehen, einige haben z.B. die "Liquid Glass"-Optik später erhalten als andere, ebenso YouTube, wo erst nach und nach die Bild-in-Bild Funktion für die Nicht-Premium User aktiviert wurde. Die Funktionen waren bzw. sind dennoch enthalten und die Freischaltung hat kein neues Update benötigt.

Hier bei congstar halte ich es für wahrscheinlich, dass diese Funktion ebenfalls in Wellen kommt oder noch wahrscheinlicher, dass hier wegen der heutigen Probleme eben diese "Notbremse" gezogen wurde.

Einige haben die App neu installiert und der Schalter war bereits umgelegt, bei anderen wurde durch die Neuinstallation die App ohne umgelegten Schalter gestartet. Beim Abruf der nötigen Serverdaten ist dann eben der Schalter nun aus und die App zeigt den Bearbeiten-Button nicht an, trotzdem ist bei Start noch der Hinweiascreen vorhanden.

Das macht auf Basis meiner Kenntnisse zu mindest Sinn. Jetzt wird erstmal gecheckt, wo es geknirscht hat und dann sollte das Feature zügig allen bereitstehen.

Gruß, zedtea

Hey zusammen,

also wenn man im Forum schaut, haben andere so oder in anderer Form schon bestätigt, dass bei Kündigung eines geworbenen ebenfalls 10% Rabatt wegfallen: Freundeskreis Rabatt

Ich denke, die Formulierung ist so zu deuten, dass dieser Rabatt eben kein einmaliger oder auf einen festgelegten Zeitraum (z.B. 12 Monate) begrenzter ist, sondern eben an die Laufzeit dieser Verknüpfung gebunden ist.

Kündigt jemand, fällt die Verknüpfung weg und somit auch der Rabatt.

Macht ja auch irgendwie Sinn, sonst hätte man dauerhaft bei congstar bis zu 50% Rabatt, obwohl die Geworbenen vielleicht allesamt nach 1 Monat gekündigt haben.

Dennoch ist die Formulierung nicht gleich verständlich. Dem würde ich zustimmen.

Gruß, zedtea

Zitat von Schaengel56

Also in der App Beschreibung steht, das man nun die Kacheln in der App unter iOS anpassen kann, das trifft leider nicht zu! 🙄

Hey, hast du die App zufällig neuinstalliert?

Bei mir geht das ohne weiteres. Ähnlich wie in iOS, verschieben und Größe skalieren wie bei den Widgets.

Gruß, zedtea

Hallo, in der Mail wurde unter anderem um Neuinstallation der App gebeten.

Gesagt getan, damit funktionierte der Login wieder.

Gruß, zedtea

FR Mobil

Hey, soweit mir bekannt hat die Telekom das bereits serverseitig umgesetzt. Auch Apple listet Telekom als unterstützende Mobilfubkanbieter bezüglich Verschlüsselung. 3.0 ist da Voraussetzung.

Dass es dennoch hakt, liegt wahrscheinlich an einer verzögerten Freischaltung der Kunden und Netze in Wellen. Bisher sind weitestgehend erfolgreiche Tests aus dem USA bekannt.

Das ganze befindet sich halt noch in einer Beta und es scheint, dass man die Freigabe deshalb gezielt nicht von heute auf morgen in der breiten Masse startet.

Gruß, zedtea

Cali-P

Hey, bei mir der gleiche Fehler seit dem Update.

Gruß, zedtea

Flosse08

Hey,

ich habe das Update im Rahmen meiner RCS Verschlüsselung -Tests eben auch festgestellt und wollte hier berichten, dass es dieses Update gibt. Doch du warst wenige Minuten schneller 😁 Find ich klasse wie viele hier technisch so interessiert sind und die Community informieren! Ach ich liebe das Forum♥️ Voll mein Ding. (Ein kleines Lob OT soll erlaubt sein)

Und jetzt zum technischen Aspekt: bezüglich RCS und Verschlüsselung lässt sich leider bisher keine Änderung feststellen. Denke, dass auch erwähnenswert ist in diesem Zusammenhang.

Es gibt allgemein keine offiziellen Infos, was da geändert wird mit solchen Updates. Es handelt sich hier aber um ein Minor-Update, also um 0.1 gesteigert von 70 auf 70.1.

Wie man das von Updates kennt, sind hier in der Regel nur Verbesserungen und Anpassungen zu finden, keine neue Funktionen zu erwarten.

Allgemein stellen die Mobilfunk Anbieter diese Dateien bereit und Apple verteilt sie dann. Diese Dateien werden auf Servern parat gestellt und lassen sich tatsächlich auch herunterladen öffentlich und entpacken durch Umbenennung des Formats.

Es gibt im Netzt teilweise Austausch dazu, da so alte und neue Dateien inhaltlich gegenübergestelkt werden können.

Explizit zu Telekom und congstar konnte ich noch nichts finden.

Allgemein werden dort auch Änderungen zu Frequenzen und Anpassungen für den Empfang an Funkmasten eingepflegt, ebenso wurde schon bei mindestens 70.0 die Verschlüsselung freigegeben bei RCS. Zudem enthalten diese Daten Infos und Freigeben (oder eben Nichtfreigaben) für Dienste wie VoLTE uvm. Dazu aktualisierte Roaming-Partener-Listen etc.

Ich denke, bis auf verbesserten Empfang an gewissen Stellen und bessere Roaming-Integration wird man nicht viel spüren von diesem Minor-Update im Alltag.

Gruß, zedtea

Hey Liz ,
super das es nun klappt. Ich denke, du wirst umgehend alle Softwareupdates eingespielt haben, wenn nicht dann so schnell wie möglich nachholen. Das kann die Systemstabilität deutlich erhöhen, damit das nicht nochmals passiert.

Ich freue mich für dich sehr. 👍

Was den bisherigen Ablauf angeht, das ist natürlich frustrierend gelaufen. Da drücke ich die Daumen, dass deine Kritik wahrgenommen wird.
Danke auch für die Rückmeldung, hier lesen viele Interessiert mit, ohne sich zwangsläufig an der Diskussion zu beteiligen.

Gruß, zedtea

Hey,

ich kann deinen Frust nachvollziehen aber dennoch kann auch der Support hier im Forum in so einem Fall nicht die offiziellen, internen Vorgehensweisen umgehen.

Das ganze sind interne Abläufe und solche Anliegen werden vom Support hier letztendlich auch nur an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, sofern möglich. Alternativ würden dir die entsprechenden Schritte erklärt (so wie am Telefon).

Trotzdem war es gut, dass du dich hier nochmals erkundigt hast. Denn Kritiken und Wünsche werden hier ebenso aufgenommen und intern besprochen.

Das ist kein Garant dafür, dass das dann umgesetzt wird aber es kam schon öfter vor, dass diese Kritiken letztendlich zu Änderungen geführt haben.

Das kann ich dir definitiv bestätigen, also dass so etwas wahrgenommen wird.

Ich hoffe, dass du das ganze möglichst schnell über die Bühne gezogen bekommst.

Gruß, zedta

Hallo StefanXY ,

vorab, hast du dich mit deinem Anliegen in der Zwischenzeit denn mal an congstar gewendet und falls ja, welches Angebot diesbezüglich hat man dir unterbreitet?

Vielleicht reden wir ja noch über ungelegte Eier?

Gruß, zedtea

@Torc

Ja richtig, die Aussage sagte auch nicht aus, dass congstar das nicht unterstützt sondern dass der Mobilfunkanbieter auch bei einer systemseitigen Übertragung involviert ist und das Laden eines eSIM-Profil entsprechend autorisieren muss.

Im aufgeführten Fall war das aber anscheinend von Seiten congstar auch auf dem Weg via congstar App nicht möglich, weshalb die systemseitige Übertragung höchstwahrscheinlich ebenfalls fehlgeschlagen wäre mit den aufgeführten Folgen.

Deswegen führt in so einem Fall, wie geschrieben, am Support und einer manuellen Bereitstellung kein Weg vorbei und von der systemseitigen Übertragung ist abzuraten.

Gruß, zedtea