Wenn der Mietrouter ohnehin in der Widerufsfrist ist, macht es Sinn den defekten Mietrouter zu widerrufen.
Nö, zu tauschen.
Denn sonst einfällt wie hier der BF-Vorteil.
Könnte schließlich sein, dass auch eine Leitungsstörung, neben Routerdefekt, vorlag.
War es nicht, sonst wäre ja der Ersatzrouter auch nicht gelaufen.
, so wird es sein das der
Nicht nur mit Congstar wenn es DSL ist, sondern mit jedem Anbieter bei DSL.
Und dann erwarte ich auch eine Entschädigung für den unnützen Tag Urlaub des zweiten Technikertermins und die 3 Tage Ausfall.
Für Urlaub nein.
Und selbst bei einem Mietrouter gilt die Gewährleistung und Ansprüche nur bis zur TAE.
Bedeutet, Router ist deine Sache und da hättest du auch eher einen anderen Router nutzen können.
Was viele nicht machen: Ich habe für solche Fälle einen Ersatzrouter stehen. Fertig eingerichtet, damit der Wechsel sofort erfolgen kann.
Richtig das wenn man den CB Code nutzt, es ein Tarifwechsel ist steht außer frage. Das ist es jetzt bei Congstar genauso.
Und was bleibt dann noch übrig?
Congstar kann ja dann nicht "besser" sein in dem Bereich als die Mutter.
Bei Mietgerät sollte dieses direkt getauscht werden.
Da lief ja einiges schief.
Falls noch nicht geschehen, befülle dein Profil mit Vertragsnummer und Legi-PIN, damit das congstar - Team dir helfen kann.
Torc ich habe CB schon verstanden und deshalb ja geschrieben das es eigentlich nur für Neuverträge gilt.
Bei einem Text ohne Absätze, liest keiner weiter. Wie ich auch.
Und danke, das du deinen Text ohne Absätze geschrieben hast, kein Bock sowas zu lesen.
Daher konnte ich es auch nicht sehen was du geschrieben hast.
Und bisher leider immer noch nicht eingepflegt ein paar Absätze.
Die Mutter ermöglicht das aber auch bei Bestandsverträgen deshalb halte ich den Vorschlag ob Congstar ähnlich verfährt schon legitim.
Wäre mir neu das dies so wäre.
PS: Bei der Telekom kann der Bestand den Code nutzen wenn man sich erneut 24 Monate bindet.
und in die aktuelle Generation wechselt. Somit ist es ein Tarifwechsel. Sonst geht es nicht.
Torc bei congstar wird aber bei Tarifwechsel der CB Code aus Kulanz übernommen
Das weis ich. Und das schätze ich auch an Congstar.
Sorry, da hast du das CB nicht verstanden.
CB gilt nur für Neuverträge.
Und danke, das du deinen Text ohne Absätze geschrieben hast, kein Bock sowas zu lesen.
Wenn ich auf anschlussinfo.de gehe kommt gar nichts...
Logisch, da geschaltet.
(für leitungsid)
Braucht man eher selten bis garnicht.
Wenn Techniker kommen muss, hilft auch keine LeitungsID.
Guten Morgen leider nein,
Da kannst du nur hoffen, das die Vormieter maximal 1 Monat blockieren und einen Umzug ihres Anschlusses gemacht haben.
Ansonsten wird es schwierig, was zu machen. Da müssen deine Leitungen es hergeben, das es einen 2. Anschluss geben kann. Was aber eher selten der Fall ist.
floflo , schon mal gefragt wie lange der Vertrag beim Vormieter/in noch läuft?
Oder besteht da keine Kontaktmöglichkeit?
congstar neuer Bot-Account von Bohnensack345 bei @Bohnsack25.
Und die letzte Antwort war von 02.2025 gewesen.
Die Portierung der Rufnummern von der Telekom zum Drittanbieter wurde leider abgelehnt. 😕
"Normal" bei der Telekom.
Du kannst die Nummern erst nach dem Vertragswechsel portieren.
Ausfall um die 7-14 Tage dadurch.
Daher habe ich es genau umgekehrt gemacht gehabt. Erst Nummern portiert, dann Anbieterwechsel zu Congstar.
Und kostenlos umziehen mit den Nummern woanders hin ist wohl nirgends mehr möglich.
Nö, mein SIP-Anbieter ist auch kostenlos. Nutze da ein Prepaidmodel.
Aber natürlich wollen SIP Anbieter Geld mit ihrem Produkt verdienen.
Tun diese, alleine durch eingehende Anrufe/Fax.
Wobei aber die MMA den selben Unterbau hat...
Und träge ist.
Grund, schlechte Datenbank seitens der Telekom.
Merkt man ja auch im Kundencenter.
hat sich da mal irgend so ein schlaumeier bei congstar gedanken darüber gemacht, was sehbehinderte oder blinde da auf einem smartphone eigentlich lesen sollen,
Du wirst es nicht glauben, auch Blinde nutzen Smartphones. Diese haben eine spezielle Software (APP) drauf, womit es wie am PC/Laptop auch geht.
oder auch die jenigen, die überhaupt kein smartphone besitzen und auch kein´s haben wollen, weil technikverweigerer???
Rechnungen bleiben per Browser weiterhin abrufbar. Für die Technikverweigerer gibt es auch eine Hotline.
ich kotz auch jedes mal im strahl, wenn ich diese scheiß benutzerunfreundlich app benutzen muß ............................
Ich finde diese besser als die von z.B. Telekom oder Vodafone.
Und nur um das hier zu schreiben, vergisst man einen guten Umgangston?
Wenn du meinst.
Wie soll sich was ändern, wenn die Leitung und Technik die selbe ist.
Oder hat dein neuer Anbieter eigene Leitungen?
Denke mal nein.
War doch bei Congstar auch am Anfang.
Das Problem wird wieder kommen, aber da muss dann dein neuer Anbieter ran.
Ab Eingangsbestätigung und Anbieterwechsel um die 14 Tage.
Update aus der App:
Gesamtpreis ist nun wieder ohne Routermiete von 5€. (habe ja da 0€ dank BF-Deal)
Routermiete steht noch auf 5€.
Somit scheint es bereits zu 50% was geschehen zu sein.
Ich habe gerade mal rechergiert.
Oliver kann ja mal prüfen, ob die Nummer mal vergeben war. (Geht uns außenstehende nichts an)
Wenn ja, kann es auch sein, das WhatsApp die Nummer gesperrt hat, weil der Verherige Besitzer der Nummer, negativ bei WhatsApp aufgefallen ist und somit das Konto gesperrt wurde.
Dann kann das Zickendad nur per Kontaktaufnahme mit WhatsApp klären.
Zickendad kannst du denn von ausländischen Kontakten SMS empfangen?
Instagram-SMS kam ja an.
Oliver eine Mail an WhatsApp ist da sehr hilfreich.
Hier das Feld zum Ausfüllen für Zickendad : https://www.whatsapp.com/contact/?eea=1&subject=messenger
WhatsApp reagiert da meist binnen 2-3 Tagen. So meine Erfahrungen.
Edit:
Ich benötige daher bitte ausdrücklich:
➡️ einen HLR-/Routing-Check meiner Rufnummer
➡️ eine Prüfung des internationalen SMS-Routings
➡️ Weiterleitung an die Telekom-NetztechnikBitte eröffne für mich so ein Ticket.
Vielen Dank für deine Unterstützung!
Nochmal, es liegt nicht bei Congstar oder Telekom.
Nutze den Link von mir bitte. Dann löst WhatsApp auch das Problem.
