Der Prepaid-wie-ich-will der aktuellen Generation hat ganz regulär eine Option mit 3GB für 4€/4Wochen. Mir ist nicht bewusst, dass das ein Aktionstarif ist. Wenn Du bereits in einem Prepaid-Tarif bist, solltest Du ganz einfach selbst in der App wechseln können.
Bist Du hingegen in einem Postpaid-Tarif, so muss das der Support für Dich übernehmen.
Am besten hinterlegst Du hier im Foren-Profil Deinen vollständigen Namen und die Legitimations-PIN, so kann der Support für Dich nachsehen.
war das ehrlich gemeint? Ich kann mir nicht vorstellen, dass Samsung helfen könnte.
Aber zur technischen Seite: Was hat es damit zu tun, wann Congstar VoLTE eingeführt hat? Die Mobiltelefonhersteller werden doch nicht für jeden Mobilfunkanbieter eine Extrawurst braten?
Doch, tatsächlich ist das so.
Und das ist nicht nur bei Samsung so.
War bei meinem Honor 8X nicht anders. Nach Einführung von VoLTE konnte ich das auf diesem Smartphone nicht nutzen.
Habe ich die Simkarte in ein anderes Smartphone gesteckt, funktionierte es.
Genauso eine original Telekom-Simkarte in meinem Honor 8X hat mit VoLTE funktioniert.
Da es auch für dieses Smartphone keine weiteren Updates mehr gab, musste ich damit leben, bis ich mir ein neues Smartphone zugelegt habe ...
Sofern noch nicht geschehen, hinterlege mal hier in Deinem Foren-Profil Deinen vollständigen Vor- und Nachnamen und die Legitimations-PIN. Diese sind nur für den Support sichtbar, der kann sich das dann mal ansehen.
Wie wurde denn die Portierung immer beauftragt?
"Zum Vertragsende" oder "zu sofort"?
Was sagt denn die Telekom, wie diese beauftragt werden soll? Steht irgendwas in deren Bestätigung zum Opt-In?
Bei Android wird im Sperrbildschirm zwar Congstar angezeigt, bei der manuellen Netzsuche jedoch ist das Feld leer.
Insofern ist das kein reines Apple Phänomen ...
Ich kann mit China-Unicom telefoniern, aber habe keinen Internetzugang
Damit würde ich ausschließen, dass es an "Prepaid" liegt, denn sonst würde ja auch die Telefonie nicht funktionieren.
Ich tippe eher auf das:
Benutzt du zufällig ein iPhone? Da gibt es manchmal Probleme beim Aufruf von datapass.de aufgrund der Funktion Privat Relay https://www.telekom.de/hilfe/mobilfun…ay-deaktivieren
... und siehe da, die Aktionen wurden jetzt bis Juli verlängert 
Hinterlege (sofern noch nicht geschehen) hier in Deinem Foren-Profil Deinen vollständigen Namen und die Legitimations-PIN, diese sind nur für den Support sichtbar. Dann schaut sich das mit Sicherheit einer vom Support an und regelt das.
Anrufe über WLAN werden IMMER wie Anrufe aus Deutschland behandelt.
Da die Meldung "weil der Vertrag nicht gekündigt wurde" ausgegeben wird, gehe ich davon aus, Du beantragst die Portierung zum Vertragsende? Das wäre nämlich falsch.
Wenn der Vertrag bei Vodafone weiterlaufen soll und die Nummer per Opt-In einfach dort rausgeholt werden soll, dann muss die Portierung "zu sofort" beantragt werden.
Wie es sich damit verhält, dass es ein Geschäftskundenvertrag ist, kann ich nicht genau sagen. Es ist gut möglich, dass andere Daten abgefragt werden müssen, statt nur Name und Geburtsdatum ...
Der Wechsel sollte aber zum 30.05 stattfinden, da der Prepaid Allnet M noch bis zu diesem Datum läuft.
Bei Prepaid muss man die Portierung aber "zu sofort" anstoßen, das geht nicht anders ...
Kannst Du das etwas konkreter beschreiben?
Bekommst Du eine Fehlermeldung beim Versand der SMS?
Oder hängt sich die App beim Versenden auf?
Kommt eine automatische Antwort-SMS, die auf den Fehler hinweist?
Welches Smartphone besitzt Du?
Ist es auch ein altes Tastenhandy?
Einfach (ohne WLAN) mit dem Mobilgerät auf Datapass.de gehen ...
Sie muss ja schon mal mit diesem Netz verbunden gewesen sein, sonst hätte sie den Datenpass nicht buchen können.
Ich würde wie harob auch erwähnt, einfach nochmal probieren, ins "unzulässige" Netz einzuwählen ...
Es geht sehr einfach und formlos wichtig ist das Geburtsdatum des bisherigen Vertragsinhabers. Wenn man nach der Ablehnung der Portierungsabteilung die Daten des bisherigen Vertragsinhabers nennt klappt es bei der zweiten Abfrage.
Kann ich so nur bestätigen.
Haben letztes Jahr die Nummer meiner Frau von Telekom Prepaid hier zu Congstar in mein Kundenkonto portieren lassen.
Zuerst wurde die Portierung abgelehnt. Eine einfache Antwort auf die E-Mail mit Geburtsdatum und Name meiner Frau und schon hat die Portierung geklappt ...
Tatsächlich kannst Du den Pass erst im jeweiligen Land buchen.
Eine Verbindung ins Internet wird insoweit unterbunden, dass Du lediglich die Seite datapass.de besuchen kannst (NICHT im WLAN).
Dort kannst Du den entsprechenden Pass buchen und bist dann online.
Bei Prepaid ist es tatsächlich so, dass auch entsprechend Guthaben vorhanden sein muss, da es direkt dort belastet wird ...
Nutzt Du Android?
Dort kann man direkt oben zwischen den Verträgen wechseln, siehe Screenshot:
Ist bei dir irgendein Port gesperrt? VPN aktiviert?
Ich glaube, es funktioniert mittlerweile wieder
Update: Fritzbox neu gestartet und nun funktioniert es wieder.
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Ich habe im Prepaid-Bereich bisher insgesamt 3x einen solchen Tarifwechsel durchgeführt und zwar immer 3 Tage VOR Ablauf des bisherigen Tarifs. Das hat immer geklappt und es ist nie zur Doppelbuchung gekommen ...
Nun ist es an der Zeit nach 15 Jahren Tschüß zu sagen!
Tschüss ...
Es sind WhatsApp Nachrichten
Wenn die Nachrichten immer von derselben Nummer kommen, kannst sie auch in WhatsApp sperren.
