Hast du auch mal ein Partnernetz gewählt und das Gerät neu gestartet?
Beiträge von Zyrous
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Dein Account wird gelöscht. Gib den Chefs bis morgen Zeit.
Wenn auch der 2 Teil unter dem Zitat etwas sehr harsch war, so ist die Antwort unter dem ersten Teil nicht verkehrt. Wäre das Team auf diese Behauptung stinkig, dann sähe es nicht gut aus...
Lassen wir´s jetzt gut sein.
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Hi!
Gibt es eine Fehlermeldung vom Smartphone?
Hast du ein Ausrufezeichen oben bei der Anzeige für 4G?
Grüße.
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Die letzten 2 Antworten habe ich mal vorsorglich entfernt, um weiteren Spam zu meiden. Bitte beachtet, dass es hier ausschließlich um Kunden geht, die zu Unrecht eine Abrechnung mit der Nummer 73185 erhalten haben und nun eine Gutschrift haben wollen, sowie die Aufklärung dahinter.. Um persönliche Befindlichkeiten oder Diskussionen außerhalb geht es dabei nicht.
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Offensichtlich wirft Congstar nicht genug Gewinn ab, oder wie sonst sollte man diese ominöse SMS-Nr. erklären?
Wie töricht...
und ich erhielt tatsächlich Antwort mit der Frage nach der Legi-PIN. Ehrlich?
Ja. Einfach schon damit sich nicht "Hinz und Kunz" über deinen Account anmelden und den Account löschen lassen. Kommt dann das "Original" zurück und der Account existiert nimmer, wird groß geschrien.
Die Legi-Pin findest du im Kundencenter.
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Hi!
Wähle das Netz ohne Namen. Wenn das nicht hilft, trenne das Gerät einmal vom Strom und entferne kurz die Sim Karte und stecke alles wieder ein.
Grüße.
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Wie schaut es bei den betroffenen Kunden mit einer Drittanbietersperre aus? Waren diese vorhanden?
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Hi!
https://www.netzwelt.de/news/205533-ne…-cola-3108.html
Hat jemand z.B. über WhatsApp von einem bekannten einen Link enthalten mit dem Inhalt "tinyurl 5 ru"?
2 Kontakte versandten mir kürzlich diesen Link.
Wer nun also auch diesen Inhalt bekam und im in WhatsApp aufgerufen hat, könnte nun in einer Abofalle sein (siehe Link oben). Wer hingegen eine Drittanbietersperre hat, der ist sicher vor dem Betrug.
Das mal so als Verdacht, wer keine Drittanbietersperre hat.
Grüße.
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Hi!
Ihr könnt die IP 192.168.2.1 oder congstar.home probieren. Letzteres habe ich aus der obigen Grafik entnommen.
Grüße.
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Hi!
Der Aktionszeitraum ist beendet, seitdem 29.08.
Grüße.
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Hi!
Bitte überprüfe im Homespot die APN Daten:
Des weiteren führe mal eine Netzsuche durch:
RE: Homespot PLZ 54687 ohne Verbindung
Hallöchen @MBA
Du befindest dich doch vermutlich an der angegebenen Nutzungsadresse, oder?
Dann mach doch bitte mal die manuelle Netzsuche. Das machst du auf der Nutzungsoberfläche vom Router, gib hierzu http://congstar.home oder http://192.168.1.1 in die Adressleiste vom Browser ein. Falls du keine anderen Passwörter vergeben hast, ist das Standartpasswort / Nutzname admin.
Ich hab dir einen Screenshot angehängt, wie das in etwa aussieht . Bitte wähle hier das leere Feld bzw. Telekom/… 
Beachte aber ausschließlich den Beitrag von Conny aus dem verlinkten Thema.
Grüße.
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Ah, das mit den Bändern wäre ne Erklärung - allerdings nur, wenn man tatsächlich annimmt, daß mein Popelhandy mehr auf der Pfanne hat, als ein Gerät, welches für NICHTS anderes da ist, als ne Datenverbindung aufzubauen. Dann sollte sich congstar in Grund und Boden schämen für diese Hardware, die mich immerhin 80 Euro oder so gekostet hat.
Hier müsstest du nur die Technischen Daten googlen, also welche Bänder dein Smartphone verwendet und welche dein Homespot. Beachte auch, LTE Bänder können auch gebündelt werden...
Funktioniert die Homespot-SIM auch in Mobilfunkroutern, die nichts mit congstar zu tun haben?
Ja.
Das mit der Handy-SIM im Router muß ich mal ausprobieren...
Das macht Sinn. So kann geprüft werden ob die Sim Karte die Fehlerquelle ist.
[...] innerhalb kürzester Zeit vom Tisch.
So ein VDSL Anschluss würde auch alle Sorgen in Hand umdrehen lösen, falls verfügbar. Für Oberbayern könntest du auch https://www.congstar.de/congstar-x/ buchen und den Homespot in Oberbayern nutzen. Die andere Sim wäre für dein Smartphone und hättest 200 GB. Das wäre wohl wesentlich besser als das ständige wechseln der Standorte...
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Hi!
Du bräuchtest ein Produkt bzw. eine Option wie sie Congstar nicht bietet, also mit Pause...
Selbst Congstar X würde dir nicht helfen...
Auf welchen Ort ist die Sim Karte denn nun eingestellt? Hast du sie wieder auf Dresden gebucht?
Grüße.
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Hi!
Das spricht etwas für eine hohe Auslastung auf der Zelle bzw. auf deiner verwendeten Frequenz.
Hast du mal unter https://www.congstar.de/festnetz-internet/komplettpakete/ geschaut, ob (V-)DSL bei dir möglich ist? Damit ließen sich alle Probleme lösen, auch die Schwankungen.
Grüße.
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Hi!
Das Protokoll ist für DSL Anschlüsse, somit eine ganz andere Technologie als der Homespot.
Mache mal bitte einen Speedtest auf https://fast.com/de/ oder auf https://www.speedtest.net/run und poste hier die Ergebnisse.
Grüße.
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Hi!
Hast du mal unter https://www.congstar.de/festnetz-internet/komplettpakete/ geschaut ob (V-)DSL bei dir verfügbar ist? Wenn nicht, dann mach das mal. Wenn verfügbar, können so alle Sorgen blitzartig gelöst werden...
Grüße.
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Hi!
Gibt es (manchmal) ein Ausrufezeichen in der Statusleiste, wo LTE oder 4G angezeigt wird? Achte mal auf sowas.
Hast du mal deine DNS Einstellungen verändert?
Grüße.
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Hi!
Bitte einmal durchlesen und entsprechend hier ausfüllen:
Grüße.
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Hi!
Manchmal dauern die Überprüfungen leider etwas länger, wenn der Fall komplizierter zu sein scheint...
Andere Frage, hast du mal geschaut ob DSL https://www.congstar.de/festnetz-internet/komplettpakete/ bei dir verfügbar ist? Damit ließe sich per sofort alles lösen, wenn DSL bei dir möglich ist.
Grüße.
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Du kannst die DNS Server auch automatisch beziehen. Deine Eintragung im Feld IPv6 ist richtig.
Kurz zur Erläuterung:
Probleme mit dem DNS deuten sich generell mit einem Ausrufezeichen an. Es muss aber nicht zwangsläufig nur am Nutzer liegen, in manchen Fällen kann es auch eine Störung durch die LTE Zelle sein. Hier geht es aber um WLAN (Heimnetz) und so blieb eigentlich nur noch der DNS Server.
ich weiß aber nicht, ob das alles so passt und ich es dauerhaft so lassen kann...oder ob ich wieder ändern muss.
Generell macht es für dich keinen Unterschied, ob du einen DNS von Google beziehst, oder von der Telekom.
am handy hab ich bei den erweiterten netzwerk-einstellungen die ip-adresse auf statisch gestellt und die google DNS 8.8.8.8. bzw 8.8.4.4 genommen...
Wenn es erneut zu Problemen kommt bzgl. Netzwerk / Internet, dann schau dort aber als erstes nach. bzw. in den erweiterten Netzeinstellungen.
ist das ok so?? hab ich bei heise.de gefunden, keine ahnung ob das vertrauenswürdig ist.... ich hänge das mal als screenshot an, dürfte ich euch bitten, es mal anzuschauen ob ich das so lassen kann?
Der Google DNS ist recht beliebt und eignet sich um Zensur im Internet zu umgehen. Ich sehe da kein Problem den zu verwenden.
danke für eure unterstützung, hilfe und geduld gestern und heute!
Also kann man davon ausgehen, dass das mit dem Internet nun wieder anständig funktioniert?