Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Wechsel von Postpaid (Flex) auf Prepaid wie ich will 13

      • Stoef
      • 3. Februar 2024 um 12:17
      • Stoef
      • 5. Februar 2024 um 16:25
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    4. Stoef

      5. Februar 2024 um 16:25

    2. Probleme mit Mobilnetz und LTE bei Smart Flex Tarif 8

      • Benjir
      • 13. Januar 2020 um 08:52
      • Benjir
      • 14. Januar 2020 um 16:12
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    4. Benjir

      14. Januar 2020 um 16:12

    2. Äußerst Euch endlich zu dieser ominösen Tarifumstellungs-Email bevor das Netz ganz zusammenbricht. 4

      • Matis
      • 28. Mai 2021 um 08:40
      • Matis
      • 28. Mai 2021 um 10:04
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    4. Max S.

      28. Mai 2021 um 10:04

    2. Ersatz SIM Karte 1

      • Marizzz95
      • 10. Februar 2021 um 20:12
      • Marizzz95
      • 11. Februar 2021 um 08:25
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    4. Steffi

      11. Februar 2021 um 08:25

    2. Tarifwechsel bei Abschluss über Logitel 4

      • anton0
      • 11. Oktober 2020 um 21:15
      • anton0
      • 12. Oktober 2020 um 16:26
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    4. Steffi

      12. Oktober 2020 um 16:26

    2. Widerruf kurz vor Aktivierung des Tarifwechsels 6

      • avoidance
      • 21. März 2018 um 14:07
      • avoidance
      • 21. März 2018 um 15:38
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    4. Gerrit N.

      21. März 2018 um 15:38

    2. Wie kann ich zwei Verträge "tauschen" ? 9

      • ewerber
      • 27. Januar 2024 um 17:15
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    4. ewerber

      27. Januar 2024 um 17:15

    2. Fair flat Rabatt auf bestehenden Vertrag 6

      • Flosse08
      • 5. April 2020 um 13:06
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    4. Flosse08

      5. April 2020 um 13:06

    2. Kosten bei Tarifwechsel am Ende des Monats 2

      • wraab1
      • 16. Juni 2016 um 09:32
      • wraab1
      • 16. Juni 2016 um 09:45
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    4. Adrian P.

      16. Juni 2016 um 09:45

    2. abschalten bei Inaktivität? 4

      • Moeller
      • 29. August 2017 um 19:40
      • Moeller
      • 29. August 2017 um 20:50
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    4. Moeller

      29. August 2017 um 20:50

    2. 5G im Ausland? 3

      • Flosse08
      • 20. Dezember 2022 um 19:14
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    4. Elusilke

      20. Dezember 2022 um 19:14

    2. Roaming LTE im EU Ausland? 1

      • Mela D
      • 16. Juni 2017 um 08:23
      • Mela D
      • 16. Juni 2017 um 12:46
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    4. SirFeivelLancelot

      16. Juni 2017 um 12:46

    2. Warum Tarifwechsel für langjährige Bestandskunden mit so vielen Nachteilen 1

      • graskobold
      • 29. Juni 2020 um 14:34
      • graskobold
      • 29. Juni 2020 um 16:31
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    4. schlingo

      29. Juni 2020 um 16:31

    2. Tarifwechsel mit Corporate Benefits Vorteil 6

      • KaetheBe1
      • 21. März 2022 um 17:24
      • KaetheBe1
      • 21. März 2022 um 19:31
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    4. MCP62

      21. März 2022 um 19:31

    2. Mehrere Fragen zum Congstar Prepaid Tarifen 6

      • FemaleLogix
      • 20. Juni 2016 um 13:41
      • FemaleLogix
      • 11. August 2016 um 12:29
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    4. Butler Parker

      11. August 2016 um 12:29

    2. Wechsel als Neukunde zu Congstar 1

      • Sibylle
      • 29. August 2018 um 22:57
      • Sibylle
      • 29. August 2018 um 23:46
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    4. Zyrous

      29. August 2018 um 23:46

    2. §9.1 der GO und Nutzung durch Familienangehörige 3

      • frankei
      • 1. Juli 2017 um 12:16
      • frankei
      • 2. Juli 2017 um 12:54
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    4. Dennis

      2. Juli 2017 um 12:54

    2. Multi-SIM Buchung auf eine Partnerkarte möglich? 5

      • weinholdj3
      • 13. August 2024 um 10:03
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    4. Jonathan

      13. August 2024 um 10:03

    2. Seit längerem Verbindungsprobleme im Raum Darmstadt 3

      • vweh
      • 5. Juli 2017 um 19:27
      • vweh
      • 5. Juli 2017 um 21:41
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    4. Christian

      5. Juli 2017 um 21:41

    2. Internet und Telefonie funktioniert im EU Auland nicht 5

      • Andrej007
      • 13. September 2019 um 18:38
      • Andrej007
      • 14. September 2019 um 12:21
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    4. Andrej007

      14. September 2019 um 12:21

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