meincongstar

Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 5

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Phishing-Seite https://congstar-meinkonto.com/ 16

      • Horst73
      • 23. Januar 2025 um 20:27
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    4. Horst73

      23. Januar 2025 um 20:27

    2. Login in der App und Website nicht möglich! 61

      • mkromberg
      • 24. Januar 2025 um 13:28
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    4. Zottelkopp

      24. Januar 2025 um 13:28

    2. Kein Zugang zu Kundenkonto 19

      • ZafiraDerErste
      • 25. Januar 2025 um 23:15
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    4. steve64

      25. Januar 2025 um 23:15

    2. Kein Zugriff auf PIN/PUK 9

      • Tugraaaa
      • 27. Januar 2025 um 13:21
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    4. Kenan

      27. Januar 2025 um 13:21

    2. meincongstar benötigt immer Code über SMS 4

      • andiling
      • 27. Januar 2025 um 13:59
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    4. harob

      27. Januar 2025 um 13:59

    2. ich komme nicht an mein PUK ran :-((( 12

      • FynnOausP
      • 30. Januar 2025 um 15:28
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    4. Sandmann68

      30. Januar 2025 um 15:28

    2. eSim noch immer nicht freigeschaltet. 8

      • access2382
      • 7. Februar 2025 um 13:38
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    4. Patrick

      7. Februar 2025 um 13:38

    2. PuK nicht ermittelbar wegen 2FA für meincongstar 7

      • crazydog54321
      • 11. Februar 2025 um 18:28
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    4. jemarto92

      11. Februar 2025 um 18:28

    2. Login im Web nur über SMS Code meiner Tochter möglich trotz Angabe einer anderen Handynummer und Email 4

      • Audiojoy
      • 12. Februar 2025 um 16:29
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    4. Audiojoy

      12. Februar 2025 um 16:29

    2. Kein Zugriff mehr am PC aufs Konto nach SIM-Wechsel 6

      • Snoopy72
      • 19. Februar 2025 um 17:28
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    4. Ben

      19. Februar 2025 um 17:28

    2. Keine Pin per Mail erhalten. Rücksetzen des Passworts nicht möglich 2

      • Salvatore
      • 20. Februar 2025 um 19:19
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    4. Ben

      20. Februar 2025 um 19:19

    2. Neuvertrag aber keine PIN 2

      • wildbessy
      • 20. Februar 2025 um 19:34
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    4. Ben

      20. Februar 2025 um 19:34

    2. Zugang zum Acc 1

      • Frechezicke666
      • 21. Februar 2025 um 17:30
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    4. Linda

      21. Februar 2025 um 17:30

    2. Rechnungen direkt per E-Mail bekommen 5

      • Technik
      • 28. Februar 2025 um 08:13
      • Technik
      • 28. Februar 2025 um 09:27
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    4. Technik

      28. Februar 2025 um 09:27

    2. Meine Rechnung 12

      • awar
      • 12. Januar 2025 um 20:16
      • awar
      • 10. März 2025 um 09:55
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    4. Stephanie

      10. März 2025 um 09:55

    2. Rechnung als PDF auf Computer speichern. 15

      • oldidi
      • 16. Februar 2025 um 09:13
      • oldidi
      • 18. März 2025 um 08:58
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    4. Snoopy72

      18. März 2025 um 08:58

    2. Administration nach Abschaltung von meincongstar für Person ohne Smartphone 6

      • phb
      • 3. März 2025 um 18:30
      • phb
      • 23. März 2025 um 12:55
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    4. Thetimemachinist

      23. März 2025 um 12:55

    2. Hilfe bei PIN-Erhalt 2

      • brunapm
      • 25. März 2025 um 09:13
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    4. Patrick

      25. März 2025 um 09:13

    2. Selektive Rufumleitung 2

      • MuML
      • 28. März 2025 um 07:47
      • MuML
      • 28. März 2025 um 09:32
    3. Antworten
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    4. harob

      28. März 2025 um 09:32

    2. Sicherheit durch Authentificator 33

      • Felix Kaiba
      • 2. April 2025 um 15:39
    3. Antworten
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    4. Zyrous

      2. April 2025 um 15:39