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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 5

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Passwortanfrage über Kundennummer funktioniert nicht 1

      • VP87
      • 13. September 2016 um 00:10
      • VP87
      • 13. September 2016 um 00:16
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    4. Butler Parker

      13. September 2016 um 00:16

    2. Passwort geändert, komme trotzdem nicht in meinen Bereich 6

      • Tab_weiss
      • 11. September 2016 um 18:49
      • Tab_weiss
      • 18. September 2016 um 16:06
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    4. Max S.

      18. September 2016 um 16:06

    2. Vertragsumschreibung dauert 14 Tage?? Wie eskalieren? 2

      • IneKle
      • 1. September 2016 um 20:10
      • IneKle
      • 4. September 2016 um 09:22
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    4. yew

      4. September 2016 um 09:22

    2. Kontoinhaber und Vertragspartner sind nicht identisch 2

      • Staats
      • 29. August 2016 um 21:59
      • Staats
      • 30. August 2016 um 08:55
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    4. Anja

      30. August 2016 um 08:55

    2. Angst vor Sperrung bevor ich die Rechnung zahlen kann. 2

      • mariogayer
      • 25. August 2016 um 07:23
      • mariogayer
      • 25. August 2016 um 12:26
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    4. ibomal

      25. August 2016 um 12:26

    2. Nutzungsdaten aktualísieren sich nicht mehr 4

      • Sativa83
      • 22. August 2016 um 15:33
      • Sativa83
      • 22. August 2016 um 17:46
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    4. Kim S.

      22. August 2016 um 17:46

    2. Telefonbucheintrag ändern 4

      • Mentalo
      • 18. August 2016 um 08:18
      • Mentalo
      • 18. August 2016 um 10:12
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    4. Butler Parker

      18. August 2016 um 10:12

    2. Prepaid Nummer umschreiben 1

      • Lages
      • 17. August 2016 um 21:00
      • Lages
      • 18. August 2016 um 07:03
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    4. Butler Parker

      18. August 2016 um 07:03

    2. Wie lange dauert Namensänderung? 2

      • Matthias86
      • 8. August 2016 um 13:59
      • Matthias86
      • 8. August 2016 um 19:15
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    4. Matthias86

      8. August 2016 um 19:15

    2. Kundennummer und Passwort vergessen 1

      • starflyer70
      • 6. August 2016 um 16:09
      • starflyer70
      • 6. August 2016 um 17:30
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    4. Algernon Moncrieff

      6. August 2016 um 17:30

    2. congstar wie ich will flex, Mix lässt sich nicht ändern 1

      • bennyg26
      • 4. August 2016 um 10:46
      • bennyg26
      • 4. August 2016 um 11:39
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    4. Adrian P.

      4. August 2016 um 11:39

    2. Wo steht die Kundennummer? 1

      • NicoKraus
      • 2. August 2016 um 12:47
      • NicoKraus
      • 2. August 2016 um 12:58
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    4. thunder

      2. August 2016 um 12:58

    2. Vornamensänderung - was muss ich tun? 1

      • Luna1983
      • 1. August 2016 um 17:01
      • Luna1983
      • 1. August 2016 um 17:45
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    4. thunder

      1. August 2016 um 17:45

    2. Alte Email nicht mehr aktiv 1

      • JKoop
      • 21. Juli 2016 um 20:19
      • JKoop
      • 21. Juli 2016 um 20:27
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    4. Anja

      21. Juli 2016 um 20:27

    2. Bitte meinen Account/Mein Profil löschen 5

      • Cyberspace19
      • 15. Juli 2016 um 09:03
      • Cyberspace19
      • 12. Mai 2024 um 11:56
    3. Antworten
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    4. lucamachtdinge

      12. Mai 2024 um 11:56

    2. kein Anmelden möglich angeblich login Daten immer Falsch im meincongstar 25

      • laestrella
      • 13. Juli 2016 um 10:08
      • laestrella
      • 22. Februar 2021 um 22:31
    3. Antworten
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    4. tobias.darmawi

      22. Februar 2021 um 22:31

    2. neue nano sim card 3

      • Elli4Cong
      • 12. Juli 2016 um 22:14
      • Elli4Cong
      • 13. Juli 2016 um 10:05
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    4. Max S.

      13. Juli 2016 um 10:05

    2. Wann wird meincongstar-Zugang deaktiviert? 1

      • tuxminster
      • 14. Juni 2016 um 17:21
      • tuxminster
      • 14. Juni 2016 um 17:44
    3. Antworten
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    4. Harry H.

      14. Juni 2016 um 17:44

    2. Passwort anfordern verbuggt 5

      • Hearfire
      • 31. Mai 2016 um 16:04
      • Hearfire
      • 1. Juni 2016 um 14:43
    3. Antworten
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    4. Anja

      1. Juni 2016 um 14:43

    2. Wo finde ich meine Kundennummer, meinen Benutzernamen und mein Passwort, wenn ich neuer Kunde bin und meine email adresse noch nie angegeben habe? 2

      • Kirsche Baum
      • 16. Mai 2016 um 16:57
      • Kirsche Baum
      • 17. Mai 2016 um 07:06
    3. Antworten
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    4. Butler Parker

      17. Mai 2016 um 07:06

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