MCP62 VIP Member

@Hochi89 nei es bleibt bei der bisherigen Vertragslaufzeit (wenn du nur einen Tarifwechsel machst). Nur bei einer Vertragsverlängerung (sprich wenn man sich gezielt 24 Monate neu bindet um ein subventioniertes Endgerät zu erwerben) würde der Zeitraum neu starten. Das geht aber jetzt bei dir ja noch nicht.

@Eulenauge26 wenn du jetzt einen Laufzeitvertrag hast bleibt das auch nach den 24 Monaten so. Nicht wundern das bei einem Tarifwechsel trotzdem das "Flex" fehlt. Gesetzlich hat man nach der Mindedtbindung ein monatliches Kündigungsrecht das gilt auch wenn man per Tarifwechsel in einen neuen Tarif wechselt. Als einzige Ausnahme gilt wer sich per Vertragsverlängerung neu 24 Monate bindet könnte dazu ein verbilligteres Endgerät dazu bestellen.

@Erdi nein kostenlos ist das nur in M oder L. Ansonsten gilt es gibt ja Refresh für 8 €.

Hallo @descalces wenn der Hauptvertrag weiter im Postpaidbereich ist hat das auf die weiteren Partnerkarten keine Auswirkungen. Es ändert sich immer nur der Tarif bzw. die Konditionen des jeweiligen Vertrages der einen Tarifwechsel hatte. Wenn man aber z.B. mit der Hauptkarte in den Prepaidbereich wechselt würde eine Partnerkarte neue Hauptkarte mit dann höheren Kosten.

@daedalusone und immer bei einem Bestellungswunsch den AGB zustimmen sonst muss der Support nachfragen!

@Raabe dein Monatspreis für das Handy beruht darauf das du dich nicht 24 Monate gebunden hast und somit zur Tarifumstellung das Handy zum Normalpreis gebucht wurde. Der geringere Preis gilt nur wenn man sich 24 Monate bindet. Wenn du das willst solltest du das dem Support mitteilen, in deinem obigen Bestellwunsch geht die 24 Monate Bindung (auch Vertragsverlängerung genannt) nicht hervor.

@Raabe bei der Bestellung hast du doch eine Auftragsbestätigung bekommen, weicht hier der Betrag ab. Hast du vielleicht den Schieber bei "Congstar Rückgabedeal" gesetzt? Hier wird ja dann der Rückkaufpreis genannt und man kämme so runtergerechnet auf eine geringere Monatsrate.

Es könnte so sein: Congstar Basic Möglichkeiten [URL:https://forum.congstar.de/thread/68594-congstar-basic-m%C3%B6glichkeiten/?postID=479470&highlight=Basic#post479470]

Ich würde sagen reden ist Silber und Schweigen ist Gold. Lese einfach das FAQ zu den Voraussetzungen für Partnerkarten. Evtl. auch in den AGB was im Tarif Basic dazu genannt wird. Wenn du das Forum gezielt durchsuchst wirst du noch weitere Infos dazu erhalten. Es kann klappen oder auch nicht (Congstar kann jederzeit die Voraussetzungen neu definieren). Da du aber offiziell das Suporttteam frägst wirst du auch eine offizielle Antwort erhalten (die letzte Anfrage dazu welche mir aus dem Forum…

Je nachdem welcher Aufladeweg genutzt wird erfolgt der Lastschrifteinzug über Congstar oder Alphacomm. Sofern du eine Lastschrift bei Alphacomm hinterlegt hast muss auch dort die richtige IBAN hinterlegt werden.

Tina er schrieb im Thread das er den Personalausweis nutzen würde

Auch bei Laufzeitbindung kann man innerhalb der Allnet Flat GB + Verträge in die unterschiedlichen Stufen wechseln. Wer jetzt das BF Angebot abschließt und später zu einem dann gültigen Tarif wechseln will kann das. Was nicht geht wäre ein Wechsel zu Prepaid.

@Dennis_Mo welche Konditionen nach der BF Aktion gelten weiß man vorher nie. Letztes Jahr gab es dann sogar bessere Konditionen zu dem alten Preis. Insoweit entspannt abwarten.

@Aqua was interpretierst du mit "Dein Preis bleibt dein Preis". Gemeint ist das im gebuchten Tarif sich der Preis nicht ändert. Es gibt ja Anbieter wo für einige Monate ein geringerer Preis gilt. Es gibt genügend Congstarkunden die in Altverträgen sind und obwohl der Tarif so heißt wie die aktuellen Produkte die alten Preise und die alten Leistungsmerkmale haben. Bei Tarifwechsel gelten immer die neu vereinbarten Konditionen, die dann auch wieder Bestand haben solange man diesen Tarif behält.…

Du kannst sogar mehrfach wechseln. Z.B. Jetzt in den Allnet S und später in den Allnet M und so jetzt schon die Partnerkonditionen nutzen.Wichtig immer Flex wählen.

Unter anderen weil das von dir angesprochene Produkt nur 30 GB im Monat hat. Es kann zwar nicht genutztes Vormonatsguthaben in das nächste Monat mitgenommen werden. Ob man so aber von vielen Monaten das Guthaben sammeln kann steht nirgends. Das Congstarprodukt hat tatsächliches Jahresvolumen. Wer also sonst wenig surft aber im Urlaub dann auch mal 90 GB braucht kann den Congstartarif nutzen. Dein Vergleich ist ein Äpfel Birnenvergleich.

@EndosMorph einfach warten bis die BF Aktion vorbei ist.

Hallo @Matze ich nutze die App auf meinen beiden Handys das ist kein Problem. Ich logge auch mich nicht aus und bin so immer in beiden Geräten angemeldet. Falls ich ausgeloggt bin nutze ich Passkey. Allerdings sollte dir bewusst sein das du dich mit beiden Geräten dann über deinen Zugang anmeldest und so jeder dann alle Funktionen der App nutzen kann. Also z.B. Tarifwechsel und Bestellungen in deinem Namen tätigen kann.

Du kennst niemanden der dich mal kurz mit seinem Telefon bei der Hotline anrufen lässt? Wenn ich so eine Notlage hätte und bei meinem Nachbarn klingeln würde ginge das problemlos. Es ist ja keine gebührenpflichtige Sonderrufnummer und in der Regel haben viele Verträge heutzutage eine Telefonflat.

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